Marcar un dispositivo como perdido en Buscar en el Mac

• Puedes mostrar un mensaje personalizado en la pantalla. Por ejemplo, es posible que quieras indicar que el dispositivo se ha perdido y cómo ponerse en contacto contigo.

• Tu dispositivo no muestra alertas ni hace ningún ruido cuando recibes mensajes o notificaciones, o si suena alguna alarma. Tu dispositivo todavía puede recibir llamadas de teléfono y llamadas FaceTime.

• Apple Pay se desactiva para tu dispositivo. Las tarjetas de crédito o débito que hayas configurado para Apple Pay, los carnés de estudiante y las tarjetas exprés para transporte público se eliminan del dispositivo. Las tarjetas de crédito y débito y los carnés de estudiante se eliminan, aunque tu dispositivo esté sin conexión. Las tarjetas exprés para transporte público se eliminan la siguiente vez que tu dispositivo se conecta. Consulta Usar Wallet y Apple Pay.

• En el caso del iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch, la ubicación actual del dispositivo se muestra en el mapa, así como cualquier cambio en su ubicación.

1. En la app Buscar del Mac, haz clic en Dispositivos.

2. En la lista de dispositivos, selecciona el dispositivo que quieras marcar como perdido y haz clic en el botón Información en el mapa.

3. Debajo de “Marcar como perdido”, haz clic en Activar.

   Nota: También puedes mantener pulsada la tecla Control, hacer clic en el dispositivo en la lista Dispositivos y, a continuación, seleccionar Marcar como perdido.

4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla teniendo en cuenta lo siguiente:

   • Código: En el caso de un Mac, debes crear un código numérico, aunque ya tengas una contraseña configurada en el Mac. Este código es distinto de tu contraseña y solo se utiliza cuando marcas tu dispositivo como perdido o quieres borrarlo. Si tu iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch no dispone de este código, se te pedirá que crees uno ahora.

   • En familia: Si estás intentando marcar el dispositivo de un familiar como perdido y dicho dispositivo no tiene un código ajustado o es un Mac, debes introducir el ID de Apple y la contraseña de dicha persona en este dispositivo.

   • Datos de contacto: Si se te pide que introduzcas un número de teléfono, introduce un número en el que estés localizable. Si se te pide que introduzcas un mensaje, puede que quieras indicar que el dispositivo se ha perdido y cómo contactarte. El número y el mensaje aparecerán en la pantalla de bloqueo del dispositivo.

5. Haz clic en Activar.

   Cuando un dispositivo se marca como perdido, se muestra una de estas notas de estado bajo la sección “Marcar como perdido”:

   • Pendiente: Si el dispositivo no está conectado a una red Wi-Fi o de datos móviles al marcarlo como perdido, se indicará Pendiente hasta que el dispositivo vuelva a conectarse.

   • Activado: Una vez que el dispositivo se conecte, se marcará como perdido.

Cuando encuentres tu dispositivo perdido, desactiva “Marcar como perdido”.

1. En la app Buscar del Mac, haz clic en Dispositivos.

2. En la lista de dispositivos, selecciona el dispositivo marcado como perdido y haz clic en el botón Información en el mapa.

3. Bajo “Marcar como perdido”, haz clic en Pendiente.

4. Haz clic en “Desactivar ‘Marcar como perdido’”.

5. Haz clic en Desactivar para confirmar.

También puedes desactivar “Marcar como perdido” en el iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch introduciendo el código del dispositivo (el que utilizas para desbloquear el dispositivo).

Si olvidas el código del dispositivo, puedes recuperarlo utilizando Buscar mi iPhone en iCloud.com. Consulta Usar el modo Perdido en Buscar mi iPhone en iCloud.com en el Manual del usuario de iCloud.