Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Návrh Školení
Úvod do Zapier pro elektronický obchod
- Pochopení automatizace v e-commerce
- Nastavení účtu Zapier a připojení aplikací
- Prozkoumání Zapier spouštěčů, akcí a vícekrokových pracovních postupů
Automatizace zpracování objednávek
- Integrace Shopify/WooCommerce s Zapier
- Automatizace potvrzení objednávek a sledování aktualizací
- Synchronizace dat objednávek s Google Sheets a CRM
Automatizace plateb a účetnictví
- Připojení Stripe a PayPal k Zapier
- Automatizace generování faktur a evidence
- Synchronizace finančních dat s QuickBooks a Xero
Posílení zákaznické podpory pomocí automatizace
- Automatizace odpovědí na dotazy zákazníků
- Integrace Zapier se softwarem Helpdesk (Zendesk, Freshdesk)
- Správa refundací a vracení pomocí automatizovaných pracovních postupů
Marketing a automatizace prodeje
- Získávání potenciálních zákazníků ze sociálních sítí a e-mailových kampaní
- Automatizace sledování a propagačních zpráv
- Synchronizace zákaznických dat s marketingovými platformami
Pokročilé Zapier funkce pro elektronický obchod
- Použití filtrů a cest pro přizpůsobené pracovní postupy
- Implementace webhooků pro pokročilé integrace
- Monitorování a odstraňování problémů s automatizačními pracovními postupy
Shrnutí a další kroky
Požadavky
- Pochopení platforem elektronického obchodování a zpracování plateb
- Zkušenosti s vedením internetového obchodu
- Základní znalost automatizačních nástrojů
Publikum
- Manažeři elektronického obchodu
- Týmy zákaznické podpory
14 hodiny
