Apagar o Mac
Se o computador for um Mac com Apple Silicon ou um Mac baseado em Intel com o chip de segurança Apple T2, e usar o macOS Monterey 12 ou posterior, pode usar o Assistente de Eliminação para repor o Mac para as definições de fábrica antes de o entregar para retoma, oferecer ou vender.
Se tiver um tipo de Mac diferente, consulte Apagar e reinstalar o macOS.
ADVERTÊNCIA: ao eliminar o Mac são removidas todas as informações do mesmo. Antes de começar, efetue cópias de segurança do Mac com o Time Machine.
O que faz o Assistente de Eliminação?
O Assistente de Eliminação efetua as seguintes ações no Mac:
Termina sessão nos serviços Apple, como iCloud.
Desativa Encontrar e o bloqueio de ativação, para o Mac apagado deixar de estar associado a si.
Apaga todo o conteúdo e definições, bem como as aplicações que tiver instalado.
Apaga todos os volumes (não apenas o volume atual). Se tiver instalado o Windows no Mac com o Assistente do Boot Camp, o volume BOOTCAMP também é apagado.
Apaga todas as contas de utilizador e os respetivos dados (não apenas a conta de utilizador atual).
Usar o Assistente de Eliminação para repor as definições de fábrica do Mac
Selecione o menu Apple
na barra lateral. (Pode ser necessário deslocar‑se para baixo no ecrã.)Nota: se estiver a usar o macOS Monterey 12, consulte o artigo do Suporte Apple Apagar o Mac e repor as definições de fábrica.
Clique em “Transferir ou repor”.
Clique em “Apagar conteúdo e definições”.
No Assistente de Eliminação, introduza a sua informação de administrador e, depois, clique em “Desproteger”.
Reveja a lista de elementos a remover além do conteúdo e das definições.
Se o Mac tiver várias contas de utilizador, clique em
junto ao seu nome de utilizador do Mac para rever os elementos.Clique em “Continuar” e siga as instruções apresentadas no ecrã.
Quando o processo de eliminação estiver concluído, surgirá a mensagem “Olá” no ecrã do Mac. O Mac pode agora ser configurado para um novo utilizador.
Nota: se esta funcionalidade não estiver disponível ou não funcionar no Mac, consulte a secção “Se não conseguir utilizar a opção Apagar todo o conteúdo e definições” no Artigo do Suporte Apple Apagar o Mac e repor as definições de fábrica.