1. Introduction

Snapchat is an app that empowers people to express themselves, live in the moment, learn about the world, and have fun together. It's the easiest and fastest way to communicate the full range of human emotions with your friends without pressure to be popular, pretty, or perfect.

In that spirit of authenticity, we expect advertisers to be honest about their products, services, and content, to be kind to our diverse community, and to never compromise Snapchatters’ privacy. 

These Advertising Policies apply to all aspects of advertisements (“ads”) served by Snap––including any creative elements, landing page, or other relevant components of the ads themselves––and you are responsible for ensuring all ads comply.

Advertisers are also required to comply with Snap’s Terms of Service and Community Guidelines, and all other Snap policies governing the use of our Services. We may update our terms, policies, and guidelines from time to time, so please check in and review them regularly.

All ads are subject to our review and approval. We reserve the right to reject or remove any ad in our sole discretion for any reason, including in response to user feedback, which we take seriously. We also reserve the right to request modifications to any ad, to require factual substantiation for any claim made in an ad, or to require documents evidencing that you hold any license or authorization which may be required in connection with your ad.

Snap may suspend or terminate accounts tied to businesses or individuals who violate our Advertising Policies.

Snapchatters may share ads with others or save ads to their devices. They may use any of the tools and features we make available in Snapchat to apply captions, drawings, filters, or other creative elements to the ad or, if you run ads in the Audience Network, they may use any tools and features made available where the ad is run. Age-targeted ads can be shared within Snapchat with Snapchatters of any age. To find out if you can restrict ad sharing and ad saving for your ads within Snapchat, please contact your account representative or visit our Business Help Center.

We may publish information related to ads (including the creative, targeting, paying entity, contact information, and the price paid for those ads), or share that information with third parties, including: (a) our media partners when your ads run in content related to that media partner; and (b) third parties whose products or services you’ve elected to use in connection with the ads.

As we say in our Terms of Service, if you use a service, feature, or functionality that is operated by a third party and made available through our Services (including Services we jointly offer with the third party), each party’s terms will govern the respective party’s relationship with you. Snap and its affiliates are not responsible or liable for a third party’s terms or actions.

2. General Requirements

2.1 Targeting en naleving

Alle advertenties moeten geschikt zijn voor hun geselecteerde publiek in elk geografische gebied waar de advertenties worden gebruikt. Snapchat is een 13+ app en we zullen advertenties die gericht zijn op of bedoeld zijn voor kinderen onder de 13 afwijzen.

Advertenties moeten voldoen aan alle toepasselijke wetten, statuten, verorderingen, regels, voorschriften met betrekking tot de openbare orde, industrie-specifieke codes, regelgeving en culturele gevoeligheden in elk geografisch gebied waar de advertenties worden gebruikt. Let op:

  • Advertenties voor bepaalde producten of diensten mogen niet gericht zijn op een bepaald geslacht, een bepaalde leeftijdsgroep of een bepaalde locatie.

  • Voor bepaalde locaties gelden een taalvereisten.

  • Als bedrijf gevestigd in de VS, accepteert Snap geen advertenties die gericht zijn op of betaald worden door landen die onderhevig zijn aan Amerikaanse handelssancties of onder bepaalde Amerikaanse exportwetten vallen.

2.2 Disclosures

All required disclosures, disclaimers, and warnings in ads must be clear and conspicuous (see Ad Specifications and Guidelines for more detail), and advertisers must be accurately and clearly identified in the ad.

2.3 Privacy: gegevensverzameling en gebruik

Advertenties mogen geen gevoelige informatie of gegevens van een bijzondere categorie bevatten, inclusief informatie die gebaseerd is op of betrekking heeft op: (i) het vermeende of feitelijke plegen van een misdaad; (ii) gezondheidsinformatie; (iii) informatie over de financiële status van gebruikers, hun raciale of etnische afkomst, religieuze overtuigingen of voorkeuren, seksleven of seksuele voorkeuren, politieke opvattingen of lidmaatschap van een vakbond. We staan alleen gezondheidsgerelateerde onderzoeken toe van erkende onderzoeksinstellingen of publieke gezondheidsorganisaties.

Het privacybeleid van de adverteerder moet gemakkelijk toegankelijk zijn als persoonlijke gegevens worden verzameld.

Persoonlijke gegevens moeten veilig worden verzameld en verwerkt. Advertenties die gebruikers misleiden om persoonlijke gegevens onder valse voorwendselen te verstrekken, zijn verboden.

In advertenties mag geen kennis over persoonlijke gegevens, gevoelige informatie, online activiteit of de exacte locatie van een gebruiker worden vermeld of geïmpliceerd.

2.4 Intellectueel eigendom

Inbreukmakende inhoud

Advertenties mogen geen inbreuk maken op intellectueel eigendom, privacy, publiciteit of andere wettelijke rechten van personen of entiteiten. Adverteerders moeten beschikken over alle benodigde rechten en toestemmingen voor alle elementen van hun advertenties. De naam, beeltenis (waaronder lookalikes), stem (waaronder soundalikes) of andere identificerende eigenschappen van een persoon mogen niet zonder toestemming van de betreffende persoon in een advertentie voorkomen.

Het volgende is verboden:

  • Advertenties voor producten of diensten die worden gebruikt om inbreuk te maken op intellectuele-eigendomsrechten van anderen, waaronder producten en diensten die zijn bedoeld om de auteursrechtelijke beschermingsmechanismen te omzeilen (bijvoorbeeld software of kabelsignaaldecoders).

  • Advertenties voor producten of diensten die voornamelijk gericht zijn op het verkopen van namaakproducten, zoals imitaties van designerproducten of producten waarvoor een officiële licentie nodig is.

  • Advertenties voor producten of diensten met valse getuigenissen of bedrieglijk gebruik van beroemdheden.

Als jij vindt dat er door een advertentie op Snapchat inbreuk is gemaakt op jouw auteursrecht, handelsmerk of publiciteitsrechten, vragen we je rechtstreeks met de adverteerder contact op te nemen en het geschil rechtstreeks met de adverteerder op te lossen. Rechthebbenden en hun vertegenwoordigers kunnen vermeende inbreuk op intellectueel eigendom ook hier melden bij Snap. We nemen al deze meldingen serieus.

Verwijzingen naar Snap

Advertenties mogen niet de indruk wekken dat er sprake is van samenwerking met of goedkeuring door Snap of zijn producten. Dit betekent dat er geen handelsmerk of auteursrecht van Snap, Bitmoji-afbeeldingen of weergaven van de gebruikersinterface van Snapchat in advertenties mag worden gebruikt, behalve voor zover toegestaan op grond van de Merkrichtlijnen van Snapchat of de Merkrichtlijnen voor Bitmoji. Advertenties mogen ook geen aangepaste of verwarrend gelijkende variaties van handelsmerken van Snap bevatten.

2.5 Creatieve kwaliteit en landingspagina

Alle advertenties moeten aan strenge kwaliteitseisen en redactionele eisen voldoen. Ga naar het gedeelte Specificaties en Creatieve Richtlijnen van ons Hulpcentrum voor bedrijven voor de technische en creatieve specificaties voor elk van onze advertentieproducten. Advertenties die niet aan deze richtlijnen voldoen worden afgewezen.

Bij het beoordelen van advertenties, passen we ons beleid niet alleen toe op de creatieve elementen (zoals de 'top Snap' of 'Filter' of 'Sponsored Lens), maar ook op de landingspagina en andere geassocieerde elementen. We weigeren advertenties met landingspagina's met de volgende karakteristieken:

  • Lage kwaliteit (bijv. links die niet werken, pagina's die niet functioneel zijn of niet voor mobiele telefoons zijn geformatteerd)

  • Storend (bijv. onverwachte gebruikerservaring, plotselinge luide geluiden, agressieve flitsen)

  • Irrelevant (bijv. pagina's die niet overeenkomen met product of de dienst die wordt geadverteerd, of die het aankoopproces onnodig verlengen om de gebruiker bloot te stellen aan meer advertenties)

  • Onveilig (bijv. pogingen om automatisch bestanden te downloaden of phishen naar gebruikersgegevens)

2.6 Promotions

Promotions on Snapchat are subject to Snap’s Promotion Rules.

3. Category-Specific Requirements

3.1 Content voor volwassenen

Alle advertenties moeten de wetten en culturele normen van de beoogde locatie respecteren, zelfs als deze strenger zijn dan de richtlijnen die op deze pagina worden genoemd.


Content voor volwassenen omvat afbeeldingen van, of verwijzingen naar:

  • Geslachtsorganen 

  • Andere vaak geseksualiseerde lichaamsdelen (bijvoorbeeld: billen, borsten, benen, blote buik) 

  • Seksuele activiteiten


In de volgende contexten staan wij onder voorwaarden inhoud voor volwassenen toe die niet bedoeld is om seksuele opwinding teweeg te brengen:

  • Verwijzingen naar menselijke genitaliën, seksuele anatomie in de context van gezondheid, persoonlijke verzorging of onderwijs.

  • Voorbeelden: menstruatieproducten, soa-tests, voorlichting over veiliger seks uit gerenommeerde bronnen, of een trailer voor een documentaire over de menselijke seksuele anatomie.

  • Verwijzingen naar en afbeeldingen van inwendige geslachtsorganen in een gezondheidscontext.

  • Voorbeelden: zwangerschapstesten, ovulatiesets, bekkenbodemtherapie. 

  • Incidentele afbeeldingen van het bekken, indien gekleed.

  • Voorbeelden: riemen, compressieshorts, bikini-broekjes.

  • Nadruk op vaak geseksualiseerde lichaamsdelen die relevant zijn voor een niet-seksueel of erotisch product of dienst.

  • Voorbeelden: advertenties voor badmode, ontblote buikspieren in advertenties voor trainingsprogramma's, of verwijzingen naar billen in een advertentie voor een comfortabele stoel.

  • Verwijzingen naar seksuele activiteit in een context van gezondheid of openbare veiligheid.

  • Voorbeelden: een educatieve voorlichting over seksuele instemming, of positieve verwijzingen naar seksuele geaardheid of genderidentiteit. 

  • Datingadvertenties (zolang er geen verwijzingen zijn naar seksuele activiteit).


Wij beperken inhoud die seksueel suggestief is (d.w.z. bedoeld om seksuele opwinding uit te lokken, zonder expliciet te zijn). Voor suggestieve inhoud moet een leeftijdsgrens van 18+ gelden (of de meerderjarigheidsleeftijd in de beoogde locatie). We staan geen seksueel suggestieve gesponsorde Lenzen toe. Verboden seksueel suggestieve content omvat:

  • Verwijzingen naar seksuele anatomie, menselijke genitaliën of niet-specifieke seksuele activiteit buiten een gezondheids-, verzorgings- of opvoedingscontext.

  • Voorbeelden: een filmtrailer met seksuele toespelingen, advertenties voor vibrators die geen grafische taal of beeldspraak gebruiken om hun doel te beschrijven, verwijzen naar masturbatie (zonder grafische taal), condoomreclames die niet-specifieke zinnen gebruiken zoals 'getting it on'.    

  • Nadruk op vaak geseksualiseerde lichaamsdelen die niet relevant zijn voor het product of de dienst.


Wij verbieden inhoud die seksueel expliciet is. Dit omvat het volgende:

  • Seksuele toespelingen van welke aard dan ook.

  • Afbeeldingen of grafische beschrijvingen van genitaliën in welke context dan ook, ontblote tepels of billen, of gedeeltelijk verhulde naaktheid. 

  • Voorbeelden: een persoon die naakt is, met uitzondering van bodypaint of emoji's.

  • Afbeeldingen van of verwijzingen naar specifieke seksuele handelingen, in welke context dan ook. Dit omvat ook gebaren die een specifieke seksuele handeling uitbeelden, met of zonder voorwerpen. 

  • Dating-advertenties die de nadruk leggen op seks zonder verplichtingen.

  • Seksuele toespelingen van welke aard dan ook.

  • Erotisch vermaak

  • Voorbeelden: pornografie, seksuele livestreams, stripclubs, burlesque. 

  • Gedwongen seksueel materiaal.

  • Voorbeelden: roddelbladen die uitgelekte, suggestieve privé-foto's publiceren.

  • Afbeeldingen van, of zinloze verwijzingen naar seksueel geweld.

  • Voorbeelden: grafische filmtrailers waarin aanranding wordt afgebeeld, zelfverdedigingsproducten waarin een poging tot aanranding wordt beschreven.

3.2 Gereguleerde goederen

Alcohol

Advertenties waarin reclame wordt gemaakt voor alcohol of waarin wordt verwezen naar alcohol mogen niet:

  • Specifiek gericht zijn op of aantrekkelijk zijn voor personen die de minimumleeftijd voor alcoholconsumptie nog niet hebben bereikt in het gebied waar de advertentie te zien zal zijn.

  • Aanzetten tot overmatige consumptie van alcohol of dit afbeelden.

  • Misbruik maken van een persoon die dronken of op een andere manier onder invloed is.

  • Het verheerlijken van alcohol, of anderszins de effecten van alcoholgebruik verkeerd voorstellen, of impliceren dat alcohol nodig is voor succes of sociale vooruitgang.

  • Alcohol niet associëren met het besturen van een voertuig of andere activiteiten waarbij een bepaald vaardigheidsniveau of bepaalde fysieke coördinatie vereist zijn of met onrechtmatig gedrag.

Verplichte waarschuwingsetiketten, zoals 'Geniet, maar drink met mate' of een lokale variant hierop (indien van toepassing) moeten prominent in de advertentie te zien zijn.

Snap staat voor de volgende landen geen advertenties toe gericht op de promotie van alcohol of waarin alcohol wordt genoemd:

  • Algerije, Bahrein, Egypte, Indonesië, Jordanië, Kazachstan, Koeweit, Litouwen, Marokko, Nigeria, Noorwegen, Oman, Pakistan, Qatar, Saudi-Arabië, Tunesië, Turkije en de Verenigde Arabische Emiraten.

Advertenties voor alcoholproducten moeten gericht zijn op een publiek van 18 jaar en ouder of de geldende minimumleeftijd voor alcoholconsumptie in het land waarvoor je adverteert:

  • Canada: 19+.

  • Japan, Thailand: 20+.

  • Verenigde Staten: 21+.

  • Zweden: 25+.

  • India: 18+, 21+ of 25+ afhankelijk van de staat of de gebieden waarop de advertentie zich richt.

Drugs en tabak

Wij verbieden het afbeelden van illegaal drugsgebruik of het recreatief gebruik van farmaceutica.

We staan beperkte advertenties toe voor cannabis, CBD en gerelateerde producten, waar dit legaal is, met de juiste targeting. 

Wij staan niet toe dat roken of vaping wordt afgebeeld, behalve in de context van berichten over de volksgezondheid of stoppen met roken. 

Wapens en explosieven

Wij verbieden advertenties voor de verkoop van wapens en explosieven en verwante accessoires. Dit omvat vuurwapens, munitie, vuurwerk, gevechtsmessen en pepperspray. 

3.3 Entertainment

Ads for movies, videogames, and television shows must be age-targeted to the intended audience of the content they promote.

When illegal, regulated, dangerous, violent or otherwise harmful elements are presented in a fictional, newsworthy or documentary context, we will review based on appropriateness for the targeted audience, and whether the fictional nature is clear enough to the user.

3.4 Gezondheid

Advertenties voor gezondheidsproducten en -diensten mogen alleen producten of diensten promoten die zijn goedgekeurd door de regelgever in elk van de betrokken landen.

Online apotheken

Advertenties voor online apotheken moeten worden geregistreerd bij de relevante instanties in het land waarin je adverteert. In de Verenigde Staten en Canada moeten online apotheken bijvoorbeeld geverifieerd worden door de National Association of Board of Pharmacies (NABP).

Geneesmiddelen op doktersvoorschrift

Alle adverteerders van geneesmiddelen op doktersvoorschrift moeten van tevoren door Snap worden goedgekeurd en kunnen worden gevraagd om een vergunning voor te leggen om reclame te maken voor het geneesmiddel in het betreffende rechtsgebied. Vul om te beginnen dit formulier in voor een adverteerder van gezondheidsproducten- en diensten.

Snap staat alleen voor de volgende landen advertenties voor geneesmiddelen op doktersvoorschrift toe:

  • Algerije, Bahrein, Canada, Costa Rica, Egypte, Hongkong, Japan, Koeweit, Nieuw-Zeeland, Oman, Qatar, Saudi-Arabië, Singapore, Tunesië, de Verenigde Arabische Emiraten en de Verenigde Staten.

Zelfzorgmedicijnen

Alle adverteerders van zelfzorgmedicijnen moeten vooraf worden goedgekeurd door Snap en kunnen worden verplicht een vergunning voor te leggen voor het maken van reclame voor het geneesmiddel in het desbetreffende rechtsgebied. Vul om te beginnen dit formulier in voor een gezondheidsproducten- en diensten adverteerder.

Snap staat voor de volgende landen geen gerichte advertenties voor zelfzorgmedicijnen toe:

  • Colombia, Irak, Libanon, Roemenië, Spanje en Turkije.

In de volgende landen moeten de advertenties op een bepaalde leeftijdsgroep gericht zijn:

  • Tsjechië: 15+

  • Israël en het Verenigd Koninkrijk: 16+.

  • Argentinië, Egypte, Finland, Italië, Koeweit, Litouwen, Oman, Polen, Portugal, Rusland en Zweden: 18+.

Gezondheids- en dieetsupplementen

Adverteerders van gezondheids- en voedingssupplementen moeten vooraf door Snap worden goedgekeurd en kunnen worden verzocht een vergunning voor te leggen om in het desbetreffende rechtsgebied reclame te maken voor het product. Vul om te beginnen dit formulier in voor een gezondheidsproducten- en diensten adverteerder.

Adverteerders mogen het volgende niet:

  • Geen producten promoten die een risico kunnen vormen voor consumenten (zoals geadviseerd door plaatselijke regelgevers).

  • Geen supplementen voor gewichtsverlies promoten.

  • Geen overdreven of onrealistische claims bevatten.

  • Geen 'voor en na'-foto's met betrekking tot gewichtsverlies bevatten.

In de volgende landen moeten de advertenties op een bepaalde leeftijdsgroep gericht zijn:

  • Colombia, Griekenland, Koeweit en de Verenigde Staten: 18+.

Dieet en gezondheid

Advertenties voor dieet- en fitnessproducten of -diensten mogen het volgende niet:

  • Overdreven beweringen of 'voor en na'-beelden bevatten.

  • De gebruiker vernederen of kleineren op basis van lichaamsbouw of -grootte

  • Misleiden of onnauwkeurig beschrijven van de kwaliteiten en kenmerken van een voedingsproduct, met inbegrip van alle daarmee verband houdende gezondheids- en voedingsclaims.

Advertenties die gaan over gewichtsverlies moeten gericht zijn op personen van 18+. 

Condooms

Wanneer reclame voor condooms is toegestaan, mag de content geen seksuele handelingen of al te provocerende beelden laten zien. Zie het onderdeel 'Content voor volwassenen' voor meer details.

Snap staat voor de volgende landen geen gerichte advertenties voor condooms toe:

  • Bahrein, Ierland, Koeweit, Libanon, Monaco, Oman, Polen en Qatar.

In de volgende landen moeten de advertenties op een bepaalde leeftijdsgroep gericht zijn:

  • Noorwegen: 16+

  • Australië, Chili, Egypte, Litouwen, Peru, Filipijnen, Portugal, Rusland, Slowakije en Turkije: 18+

Hormonale anticonceptiemiddelen

Op hormonale anticonceptiemiddelen die als geneesmiddel zijn geclassificeerd is het beleid voor geneesmiddelen op doktersvoorschrift of zelfzorgmedicijnen van toepassing, al naar gelang van toepassing op grond van landspecifieke eisen.

Snap staat voor de volgende landen geen gerichte advertenties voor hormonale anticonceptiemiddelen toe:

  • Bahrein, Colombia, Tsjechië, Denemarken, Duitsland, Irak, Ierland, Italië, Koeweit, Libanon, Monaco, Oman, Polen, Qatar, Roemenië, Saudi-Arabië, Spanje, Zwitserland, Thailand, Turkije, de Verenigde Arabische Emiraten, en Uruguay.

In de volgende landen moeten de advertenties op een bepaalde leeftijdsgroep gericht zijn:

  • Australië, Egypte, Litouwen, Portugal en Slowakije: 18+

Cosmetische producten en procedures

Snap staat voor de volgende landen geen gerichte advertenties voor plastische chirurgie toe:

  • Griekenland, Hongkong, India, Indonesië, Italië, Jordanië, Libanon, Monaco, Oman, Filipijnen, Polen, Servië, Tunesië en Turkije.

Advertenties voor plastische chirurgie moeten gericht zijn op een publiek van 18 jaar en ouder, behalve in Bahrein; hier geldt een leeftijd van 21 jaar en ouder.

Advertenties voor niet-chirurgische cosmetische ingrepen (bijv. lipfiller, botox) moeten op personen met een leeftijd van 18 jaar of ouder zijn gericht.

Wij verbieden advertenties voor producten of procedures die de huid lichter maken.

3.5 Gaming, gokken en loterijen

Ons advertentiebeleid met betrekking tot de promotie van kansspelen en gokdiensten is van toepassing op de promotie van online casino's, fysieke casino's, loterijen, dagelijkse fantasiesporten en elk product of dienst (inclusief online of mobiele spellen) waarbij Snapchatters worden gevraagd te betalen om kansspelen te spelen om prijzen met een reële waarde te winnen ("kansspelen en gokdiensten").

Adverteerders voor kansspelen en gokdiensten moeten voldoen aan alle toepasselijke vergunnings- of registratievereisten en moeten Snap een bewijs van hun huidige vergunning of registratie verstrekken. Alle adverteerders voor kansspelen en gokdiensten moeten van tevoren door Snap worden goedgekeurd. Vul om goedkeuring aan te vragen de Goedkeuringsaanvraag adverteren van Gokdiensten in en stem in met de Gokvoorwaarden van Snap .

Advertenties voor kansspelen en gokdiensten mogen het volgende niet:

  • Niet gericht zijn op gebieden waar de adverteerder niet actief mag zijn.

  • Niet specifiek gericht zijn op of aantrekkelijk zijn voor personen die de minimumleeftijd voor gokken nog niet hebben bereikt in het gebied waar de advertentie te zien zal zijn.

  • Gokken niet verheerlijken of een verkeerde voorstelling geven van de voordelen van deelname.

  • Personen niet aanzetten om meer in te zetten dan ze hebben.

Advertenties mogen geen reclame maken voor tipdiensten voor gokken (informatie over kansen of aanbiedingen van gokbedrijven).

3.6 Financiële producten en diensten

Voor advertenties voor financiële producten en diensten moeten alle geldende belangrijke voorwaarden voor consumenten duidelijk en prominent worden vermeld voordat plaatsing van een dergelijke advertentie wordt aangevraagd.

In advertenties voor leningen moeten onder andere het jaarlijkse kostenpercentage (JKP), de terugbetalingstermijn, provisies en kosten, boetes en de contactinformatie van de leningverstrekker worden vermeld.

Advertenties voor producten bestemd voor een beperkt publiek mogen alleen gericht zijn op dat publiek. Als een aanbieding voor een creditcard bijvoorbeeld beperkt is tot personen ouder dan 18 jaar, moet de advertentiecampagne van het aanbod ook gericht zijn op personen van 18 jaar en ouder.

Advertenties voor bepaalde complexe financiële producten, die cryptocurrency-portefeuilles en handelsplatforms kunnen omvatten, vereisen voorafgaande goedkeuring van Snap.

We verbieden het volgende:

  • Aanbiedingen om snel rijk te worden, piramidespelen, of andere misleidende financiële aanbiedingen die te mooi zijn om waar te zijn (zie Algemene vereisten: Fraude voor meer details).

  • Het beloven van gegarandeerde financiële voordelen op speculatieve investeringen.

  • Advertenties waarin reclame wordt gemaakt voor bepaalde aandelen of waarin insidertips worden gegeven of worden gesuggereerd.

  • Flitskredieten of woekerleningen.

3.7 Daten

Advertenties voor datingservices moeten gericht zijn op personen van 18+, of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in de locatie waarop de advertenties gericht zijn.

Advertenties voor datingdiensten mogen het volgende niet:

  • Openlijk seksueel of provocerend zijn (zie Inhoud voor volwassenen)

  • Verwijzen naar transactioneel gezelschap

  • Personen afbeelden die te jong zijn, of lijken te zijn, om van de dienst gebruik te maken

  • Ontrouw promoten of verheerlijken

  • Gericht zijn op de volgende landen:

  • Algerije, Bahrein, Egypte, Gaza en de westelijke Jordaanoever, Irak, Jordanië, Koeweit, Libanon, Marokko, Oman, Pakistan, Qatar, Saudi-Arabië, Tunesië en de Verenigde Arabische Emiraten.

3.8 Telecommunication Services

Ads for calling, SMS and VPN services must contain clear pricing and terms, and must not reference using their services illegally or in a classroom setting.

3.9 Sales to Government Entities

Government entities must work with a Snap sales representative and receive Snap authorization prior to running ads on our platform. 

Snap does not accept ads submitted by, paid for by, or that promote, Russian state-owned entities.

3.10 Advertentiebeleid van Snap voor politiek en belangenbehartiging

Snapchat maakt zelfexpressie mogelijk, ook over politiek. Politieke advertenties die op Snapchat verschijnen moeten echter transparant, rechtmatig en juist zijn voor onze gebruikers.

Vereisten

Dit beleid inzake politieke advertenties is van toepassing op alle politieke advertenties die Snap aanbiedt, met inbegrip van verkiezingsgerelateerde advertenties, advertenties voor belangenbehartiging en issue-advertenties.

  • Verkiezingsgerelateerde advertenties omvatten advertenties over kandidaten of partijen voor openbare ambten, stembiljetten of referenda, politieke actiecomités en advertenties waarin mensen worden aangespoord om te gaan stemmen of zich te laten registreren om te gaan stemmen.

  • Promotie-advertenties en advertenties over politieke kwesties zijn advertenties die betrekking hebben op onderwerpen of organisaties die onderwerp van debat zijn op lokaal, nationaal of mondiaal niveau, of die van algemeen belang zijn. Voorbeelden hiervan zijn: advertenties over abortus, immigratie, het milieu, onderwijs, discriminatie en wapens.

Politieke advertenties moeten voldoen aan alle toepasselijke wetten en voorschriften, met inbegrip van alle nationale verkiezingswetten, auteursrechtwetgeving, lasterwetgeving en (indien van toepassing) voorschriften van de Federal Election Commission en wetten en voorschriften van staten of gemeenten. Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de adverteerder om aan deze wetten en voorschriften te voldoen.

Alle politieke advertenties moeten een 'betaald door'-boodschap in de advertentie bevatten, gevolgd door de naam van de betalende persoon of entiteit. Snap kan ook een 'betaald door'-vermelding eisen bij advertentie-content die links bevat naar politieke content, advertentie-content voor politieke koopwaar, of in andere gevallen naar eigen goeddunken van Snap. In de Verenigde Staten moet bij verkiezingsadvertenties worden vermeld of de advertentie al dan niet door een kandidaat of organisatie is goedgekeurd, en bij verkiezingsadvertenties die niet door de kandidaat zijn goedgekeurd, moet de contactinformatie van de sponsorende organisatie worden vermeld.

Net als alle advertenties op Snapchat moeten politieke advertenties voldoen aan de Servicevoorwaarden van Snap, de Community-richtlijnen en het Advertentiebeleid van Snapchat. Dat betekent, onder andere:

  • Geen intimiderende of bedreigende content.

  • Geen content die misleidend of bedrieglijk is, waarin iemand zich voordoet als een andere persoon of entiteit of die op andere wijze een valse indruk wekt van je verbondenheid met een persoon of entiteit;

  • Geen content met synthetische avatars, of visuele of audiogelijkenissen van een echte persoon die zijn gemanipuleerd voor valse of misleidende doeleinden (door generatieve AI of misleidende bewerking).

  • Geen content die inbreuk maakt op de publiciteit, privacy, auteursrechten of andere intellectuele eigendomsrechten van een derde partij.

  • Geen content met indringend geweld of dat oproept tot geweld.

Wij moedigen politieke adverteerders aan om positief te zijn. We verbieden 'aanvallende' advertenties echter niet zonder meer. Het uiten van onenigheid met of campagne voeren tegen een kandidaat of partij is over het algemeen toegestaan als het voldoet aan onze andere richtlijnen. Politieke advertenties mogen echter geen aanvallen bevatten die betrekking hebben op het persoonlijke leven van een kandidaat.

In Canada staat Snap niet toe dat "partijdige reclame" of "verkiezingsreclame" (zoals gedefinieerd in de Canada Elections Act, zoals van tijd tot tijd gewijzigd (de "Act")) direct of indirect wordt aangekocht namens een in aanmerking komende partij, een geregistreerde vereniging, een kandidaat bij een kandidaatstelling, een potentiële of werkelijke kandidaat, of een derde partij die zich moet laten registreren krachtens subsectie 349.6(1) of 353(1) van de Act. Hieronder kan (zonder beperking) onder andere ook content vallen die reclame maakt voor of gericht is tegen een van deze personen/groepen of een onderwerp waarmee een van deze personen/groepen wordt geassocieerd.

In de VS laat Snap momenteel geen advertenties toe voor staats- of gemeenteraadsverkiezingen of stemmingsinitiatieven in de staat Washington. 

De rechten van Snap

Snap beoordeelt politieke advertenties per geval. Om aan de slag te gaan vul je dit formulier voor politieke advertenties in.

Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, advertenties te weigeren of om wijzigingen te verzoeken, waarvan wij menen dat ze de hierboven vermelde normen schenden of anderszins ongepast zijn. Dat recht zal nooit worden uitgeoefend om een kandidaat, politieke opvatting of politieke partij te bevoordelen of benadelen.

We behouden ons ook het recht voor van een adverteerder te verlangen dat hij zijn feitelijke beweringen onderbouwt.

Snap kan informatie met betrekking tot politieke advertenties, waaronder de content van advertenties, informatie over de doelgroep, aanlevering, uitgaven en andere campagne-informatie, openbaar weergeven of op een andere manier openbaar maken.

Politieke advertenties door niet in het betreffende land gevestigde buitenlanders of entiteiten

Politieke advertenties die door Snap worden getoond, mogen niet direct of indirect worden betaald door niet in het betreffende land gevestigde buitenlanders of entiteiten. Met andere woorden: door personen of entiteiten die niet woonachtig of gevestigd zijn in het land waarin de advertentie te zien zal zijn. Er is een beperkte uitzondering op dit verbod voor politieke advertenties die gericht zijn op een lidstaat van de Europese Unie (EU), die mogelijk direct of indirect zijn betaald door entiteiten in een andere EU-lidstaat.

Transparantie

Wij zijn trots op de transparantie van onze politieke advertentiebibliotheek.

4. Prohibited Content

4.1 Harassment

Ads should not promote harassment, bullying, or shaming. For example: fitness ads should not belittle anyone on the basis of body shape or size. 

We prohibit profanity, obscenity and obscene gestures. 

4.2 Violent or Disturbing

We prohibit the depiction of real-life graphic violence in creatives (e.g., top Snaps, Filters, Sponsored Lenses). Landing pages that depict real-life violent or disturbing imagery may do so only in a legitimate newsworthy or documentary context, only when the top Snap prepares the viewer in some way, and only if appropriately age-targeted. 

For fictional violence in movie trailers, video games, etc., see the Entertainment section. 

We prohibit the glorification of violence, including any glorification of self-harm, war, murder, abuse or animal abuse. 

We prohibit disturbing content that may cause distress, such as graphic depictions of gore, physical afflictions, bodily fluids, and certain medical or cosmetic procedures.

We allow spooky and scary ads, but please avoid intense jump scares and audio of prolonged screaming or crying.

4.3 Misleidende content

Wij zijn waakzaam in onze strijd tegen frauduleuze advertenties. Fraude omvat een reeks oplichtingspraktijken en misleidende marketingpraktijken waarbij misbruik wordt gemaakt van het vertrouwen van de community of waarbij gebruikers op een andere manier worden verleid om onder misleidende voorwendselen aankopen te doen of aan activiteiten deel te nemen.

We verbieden het volgende:

  • Valse of misleidende advertenties, waaronder misleidende beweringen, aanbiedingen, functies of zakelijke praktijken, zoals het manipuleren van content voor valse of misleidende doeleinden (door generatieve AI of door misleidende bewerking).

  • Ongeautoriseerde of niet openbaar gemaakte gesponsorde content.

  • Aanbieden van frauduleuze goederen of services, met inbegrip van nagemaakte documenten of certificaten, of nagemaakte producten.

  • Het maken of delen van content die het uiterlijk of de functie van Snapchat-functies of -formaten nabootst.

  • Advertenties met misleidende oproepen tot actie of die leiden naar landingspagina's die niet gerelateerd zijn aan het merk of de content waarvoor reclame wordt gemaakt.

  • Cloaking, het op een andere manier beperken van de toegang tot landingspagina's of wijzigingen aan URL-content na het indienen in een poging om beoordeling te voorkomen.

  • Advertenties die oneerlijk gedrag stimuleren (bijv. advertenties voor valse ID's, plagiaat, essayschrijfservices).

  • Het niet leveren van goederen, verkeerd voorgestelde vertragingen bij verzending of voorraadbeperkingen.

  • Bekijk ook de specifieke informatie over de industrie: Financiële producten en services.

4.4 Hate Speech, Hate Groups, Terrorism and Violent Extremism

The Snapchat community includes diverse users from all over the world. To foster a welcoming platform, we prohibit hateful, discriminatory, or extremist content that undermines our commitment to safety and inclusion. 

Hate speech is content that demeans, defames, or promotes discrimination or violence on the basis of race, color, caste, ethnicity, national origin, religion, sexual orientation, gender identity, disability, or veteran status, immigration status, socio-economic status, age, weight or pregnancy status.

Avoid perpetuating stereotypes based on any of the categories listed above. 

We strive to maintain an inclusive community for all Snapchatters. Avoid the inappropriate use of culturally-sensitive imagery.

4.5 Illegale activiteiten

Wij verbieden advertenties die illegale activiteiten (gedragingen, producten of ondernemingen) mogelijk maken of aanmoedigen. Advertenties mogen bijvoorbeeld het volgende niet:

  • Afbeelden van illegaal drugsgebruik

  • promoten van de illegale handel in wilde dieren, of producten en diensten die afkomstig zijn van bedreigde diersoorten (bijvoorbeeld: ivoorproducten van olifanten, traditionele medicijnen of supplementen afkomstig van tijgers, neushoorns, haaien, enz.)

4.6 Dangerous Activities

Ads should not encourage or enlist participation in dangerous or harmful activities. For example, ads should not encourage Snapping while driving. 

5. Conclusion

For more information about how to launch and manage an ad campaign on Snapchat, or how to troubleshoot the ad review process, please visit our Business Help Center