Programa do Curso

Parte I: Introdução

  1. Introdução
    1. História e motivação
    2. Tipos de VoIP e sua evolução
    3. SIP - principais conceitos
    4. Normalização SIP (RFC 3261 e outras normas relevantes)
  2. Arquitetura
    1. UA - User Agent
    2. Servidores pré-definidos: Registrar, Location, Proxy e Redirect
    3. Servidores de aplicação
    4. Identificação e endereçamento
    5. Trapézio SIP
  3. Servidores e seu funcionamento
    1. Registo
    2. Servidor SIP nos modos Proxy e Redirect
    3. Servidores proxy stateless e stateful
    4. Servidor de localização
    5. Registos SRV e DNS
    6. Registos uri/url/urn, ENUM e NAPTR
  4. Mensagens de sinalização SIP (incluindo mensagens instantâneas e presença - extensões IMP)
    1. Estrutura das mensagens
    2. Pedidos
    3. Respostas
    4. Exemplo de uma chamada
    5. Cabeçalhos e parâmetros
    6. Modelos IMP
  5. SDP (Protocolo de descrição da sessão)
    1. Descrição do meio de comunicação
    2. Lista normalizada de codecs
    3. Regras de negociação da sessão
  6. Fluxos de chamadas - sinalização SIP
    1. Sessão SIP - principal exemplo RFC 3261
    2. Exemplos de cenários de chamadas
    3. Conferência e PBX IP
    4. Mudança de media durante uma sessão
    5. Utilização de IMP
  7. Encaminhamento de pedidos e respostas SIP
    1. Cabeçalho VIA
    2. Cabeçalhos ROUTE e RECORD-ROUTE
  8. Interfuncionamento SIP-PSTN
    1. SIP-T e SIP-I
    2. SIP early media e entroncamento SIP
    3. Sinalização SIP-PSTN
  9. SIP - problemas de segurança
    1. SIP seguro, RTP seguro e RTCP seguro
    2. Implementações típicas do SIP seguro
  10. Problemas práticos e perspectivas
    1. NAT e travessia de firewall
    2. QoS
    3. SIP e SDP na arquitetura IMS 3GPP
  11. Conclusão e debate

Parte II: Prática

  1. SIP em ambiente LAN: XLite SIP UA + Asterisk
    1. Criação de contas Asterisk com um plano de marcação simples
    2. Configuração do XLite SIP UA (dtmf, codecs, nat, rtp, timer, register) e telefones SIP (Polycom, Gigaset, Yealink, Linphone)
    3. Registo, início e receção de chamadas
    4. Chamadas P2P com Linphone
  2. Análise da sinalização SIP utilizando Wireshark
    1. Configuração de um servidor
    2. Registo de sinalização SIP e fluxos de média RTP
    3. Análise de pacotes SIP. Recuperação de uma chamada específica
    4. Problemas de qualidade de voz. Buffer de jitter. Recuperação da sinalização DTMF (RFC 2833, INFO). Resolução de problemas de codec e DTMF (transcodificação, falha de codec GSM, duplicação de tons DTMF)
    5. VoIP monitor
  3. SDP, mensagens instantâneas e presença (IM&P)
    1. Parâmetros e atributos SDP
    2. Métodos SIP SUBSCRIBE, PUBLISH e MESSAGE
    3. Praticar IM&P com XLite e Linphone
  4. Fluxos de chamadas SIP
    1. Registo SIP com DNS
      • Registo SIP SRV
      • Registo de telefone SIP utilizando DNS-SRV
    2. Fluxos de chamadas com DNS
      • Análise da sinalização de chamadas SIP utilizando Wireshark
      • Resolução de problemas - tempo limite do DNS, latência
  5. Troncos SIP
    1. Estabelecimento de um tronco SIP de teste
    2. Resolução de problemas (DOS, DDOS, fraude, cps)
  6. Questões de segurança SIP
    1. Segurança SIP com IPSec
    2. Segurança com SIP seguro
    3. Telefonia IP - risco de fraudes
    4. Prevenção de DDOS e de outros tipos de ataques
  7. Lançamento de serviços baseados em SIP VoIP
    1. Configuração de um comutador
    2. Configuração e registo de clientes SIP
    3. Software
      • Asterisk PBX / Freeswitch softswitch / Cisco Call Manager
      • Linux CentOS
      • Controladores TDM2IP
      • Softphones (XLite, Linphone)
    4. Hardware
      • Servidor
      • Placa/gateway TDM2IP
      • Hardphone (Polycom, Gigaset, Yealink)
  8. Softphone/Hardphone
    1. Configuração
      • Codecs
      • Utilizador/Senha/Servidor SIP/Proxy/Portas
    2. Funcionamento e sinalização para:
      • Chamada de 3 vias
      • Reencaminhamento de chamadas
      • Transferência de chamadas do atendente
      • MWI, BLF
    3. Autoprovisionamento Yealink
    4. Restrições dependentes do fornecedor
  9. Problemas de SIP e Network Adress Translation (NAT)
    1. Tipo e estrutura dos NATs
    2. STUN (Simple Traversal of UDP Through NATs)
  10. Qualidade das chamadas VoIP - resolução de problemas
    1. Chamada ligada - meios em falta
    2. Principais factores de QoS
      • Atraso, jitter, tamanho do buffer de reprodução
    3. Métricas de qualidade VoIP
      • RTCP - atraso e jitter
      • MOS de acordo com o modelo E da ITU-T G.107
    4. VoIP ferramentas de monitorização da qualidade (Voipmonitor)
  11. Telefonia IP baseada na nuvem
  12. Conclusão e abordagem das questões relacionadas com SIP e VoIP apresentadas pelos participantes
 21 horas

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