Este contrato e as partes
Este acordo é feito entre nós, NobleProg New York Inc. (aqui conhecida como NobleProg) localizada em 1560 Broadway Suite 1111, New York NY 10036, e você, a pessoa cliente, sociedade ou empresa nomeada no Formulário de Inscrição do Curso devidamente assinado pelo seu representante autorizado. O indivíduo que assina o formulário de inscrição do curso ou os diretores de uma sociedade limitada ou sócios de uma parceria serão pessoalmente responsáveis por quaisquer compromissos assumidos, mas não totalmente cumpridos por eles mesmos ou suas organizações, especialmente se essas organizações cessarem a negociação e os valores permanecerem devidos à NobleProg.
O acordo entrará em vigor assim que recebermos o formulário de inscrição do curso e confirmarmos a reserva do curso. Se não recebermos o formulário preenchido e concordarmos por e-mail, fax, verbalmente ou por escrito em realizar o trabalho para o cliente, então os termos abaixo são aceitáveis para ambas as partes.
Quaisquer condições apresentadas, propostas ou estipuladas pelo cliente, sob qualquer forma e em qualquer altura, quer escritas quer orais, são expressamente renunciadas e excluídas.
Nenhuma alteração a este acordo ou termos será vinculativa, a menos que seja acordada por escrito por nós, mesmo que o cliente altere o formulário de reserva para refletir esta alteração proposta.
Pedidos de informação e reservas
Os pedidos de informação podem ser feitos por telefone e quaisquer disposições especiais ou desvios aos nossos termos e condições devem ser acordados por escrito nesta fase. Um formulário de inscrição preenchido deve ser submetido na página web da NobleProg, enviado por fax ou correio, e após a receção do formulário de inscrição corretamente preenchido, será reservado um lugar provisório para os delegados, sujeito ao pagamento conforme abaixo indicado.
Preços
Os preços dos cursos programados são publicados, mas devem ser confirmados antes da reserva.
Condições de pagamento
O participante compromete-se a pagar (com fundos disponíveis) a totalidade dos honorários acordados antes do curso de formação e no prazo de cinco dias úteis a contar da data de envio da fatura. Salvo acordo prévio por escrito, o não pagamento antes do curso pode ser interpretado por nós como um cancelamento, podendo ser aplicada uma penalização de cancelamento de acordo com a cláusula de cancelamento abaixo.
Reservas em espera
Uma reserva em espera constitui um acordo de compra assim que a data do curso for confirmada. Será então emitida uma fatura contra a data confirmada do curso. A reserva ficará então vinculada aos restantes T&C
Cancelamento ou adiamento pelo cliente
Os cancelamentos e adiamentos devem ser imediatamente notificados por escrito e devem ser recebidos nos nossos escritórios antes da data do curso. Isto aplica-se a todos os cursos programados e não programados. O cliente pode incorrer em taxas de penalização como uma percentagem das taxas do curso publicadas para o curso específico que está a ser cancelado ou adiado na data do curso, dependendo do período de aviso prévio dado antes da data do curso:
20 dias: 100% do preço publicado do curso a pagar
21-30 dias: 50% do preço do curso publicado a pagar
31 dias + : 0% de penalização
Transferências e substituições
As transferências para outros cursos podem ser possíveis, dependendo da disponibilidade, mas serão apenas numa base de espera. As taxas de cancelamento podem ainda ser aplicadas se não for dado um aviso prévio suficiente como acima indicado. Todas as transferências terão um custo de 50 dólares por delegado para cobrir os custos administrativos.
Poderão ser enviados delegados substitutos com experiência adequada num curto espaço de tempo e não serão cobrados quaisquer encargos.
Cancelamento e reagendamento pela NobleProg
A NobleProg reserva-se o direito de cancelar ou reprogramar um curso ou parte dele a qualquer momento. Caso a NobleProg cancele ou reprograme um curso, será oferecida aos participantes uma data alternativa ou a opção de desistir do curso, e um crédito/reembolso será emitido, se apropriado. Não podemos nos responsabilizar por despesas adicionais incorridas pelo cliente como resultado de cancelamento ou reagendamento por nós.
Direitos de autor
Todos os direitos de autor e outros direitos de propriedade intelectual de todo o material que preparamos para utilização antes ou durante o curso, incluindo notas de marketing e do curso, serão e continuarão a ser da nossa propriedade.
Conteúdo do curso
O conteúdo atual do curso está detalhado num esquema do curso que pode mudar de tempos a tempos e que deve ser confirmado no momento da reserva. Esforçamo-nos por abordar todas as partes do curso, tal como se encontram descritas no esquema do curso, mas tal não pode ser garantido. Poderemos, se possível, alterar o conteúdo do curso a pedido dos participantes, desde que tal seja aceite pelos participantes ou considerado necessário pelo tutor. A duração dos cursos pode variar (em horas ou dias) consoante o número de participantes, a velocidade da aula e a aptidão dos participantes. Os cursos decorrem normalmente entre as 9:30 e as 16:30 horas, com uma hora de almoço e algumas pausas para refrescar.
Documentation
Documentation podem ser fornecidos para alguns cursos e podem variar em estilo e profundidade. [A compra, preparação, duplicação e licenciamento para cursos não programados serão cobrados para além das taxas de realização do curso e será emitida uma fatura após o curso, assim que forem conhecidos os custos exactos.
Experiência e comportamento dos delegados
Espera-se que os delegados se comportem profissionalmente em todos os momentos do curso. Não serão tolerados comportamentos perturbadores.
Os delegados devem cumprir os requisitos mínimos especificados no curso. O não cumprimento destes pré-requisitos afectará a nossa capacidade de ministrar o curso de forma eficaz. Os delegados inexperientes, pouco qualificados, demasiado experientes e demasiado qualificados podem frequentar os cursos, mas devem ter consciência de que os benefícios obtidos serão limitados e que os instrutores não podem normalmente alterar o conteúdo e a profundidade do curso para se adaptarem a esses delegados, exceto mediante acordo prévio.
Reservamo-nos o direito de excluir delegados do curso (sem reembolso de taxas) a qualquer momento se causarem interrupções ou atrasos pelas razões acima mencionadas ou por quaisquer outras razões, ou se as suas qualificações e experiência atual estiverem a afetar a nossa capacidade de ministrar o curso como inicialmente previsto.
Reservamo-nos o direito de interromper um curso (sem reembolso de taxas) se os delegados se comportarem mal, causarem interrupções ou se a sua experiência e qualificações forem de tal ordem que não possamos continuar a ministrar o curso como inicialmente previsto em termos de conteúdo e profundidade.
Todas as reclamações feitas contra nós por outros clientes ou delegados em resultado de tais atrasos ou interrupções serão imputadas aos causadores dos atrasos.
Não solicitação
Até doze meses após a conclusão do Evento de Formação, nenhuma das partes (salvo acordo escrito em contrário) solicitará o emprego ou os serviços de qualquer pessoal da outra parte que tenha sido contratado no âmbito da Formação.
A indemnização por incumprimento desta disposição será igual ao salário bruto ou aos honorários dessa pessoa durante os primeiros doze meses do seu novo emprego ou contrato de prestação de serviços, ou a 1000000 dólares, consoante o que for mais elevado.
Diversos
O cliente (e quaisquer outras partes introduzidas pelo cliente aos representantes da NobleProg direta ou indiretamente) não conduzirá, sob nenhuma circunstância, quaisquer negociações diretas com o representante da NobleProg (ou partes introduzidas por eles direta ou indiretamente) fora de suas funções para a NobleProg, em relação a este ou qualquer outro trabalho planejado sem aprovação prévia por escrito da NobleProg. Qualquer perda de negócios reais ou futuros resultantes de tais negociações será cobrada do cliente a uma taxa de US$ 50000 por dia para cada dia de negócios perdidos ou pelo valor dos negócios perdidos, o que for maior
Presume-se que o cliente possui licenças de software para todos os cursos que realizamos para o cliente, independentemente do local da formação ou do hardware utilizado, quer seja fornecido por nós ou pelo cliente. Os delegados serão responsáveis por quaisquer danos que causem aos nossos dados, equipamento ou instalações, no valor dos prejuízos daí resultantes. O equipamento utilizado será normalmente um hardware compatível com IBM PC.
A NobleProg não se responsabiliza por roubos ou perdas de pertences dos clientes deixados nas nossas instalações, ou por qualquer dano ou perda resultante da participação nas nossas instalações ou nos nossos cursos/serviços em qualquer parte do mundo. Objetos de valor, equipamentos de informática, bens pessoais, etc., nunca devem ser deixados sem vigilância, mesmo que nossos instrutores/consultores e funcionários se ofereçam para cuidar desses itens durante os intervalos, pois não temos meios de verificar e segurar os itens e quaisquer perdas que possam ocorrer. Presume-se que o curso está a decorrer de forma satisfatória para o cliente até que este assinale ao instrutor que não está e indique as diferenças entre o conteúdo do curso previamente acordado e o conteúdo efetivamente ministrado. Se for caso disso, o instrutor pode alterar o conteúdo a partir desse momento em função dos pedidos, desde que todos os delegados estejam de acordo e que seja razoável esperar que o instrutor o faça.
Sem concorrência
Ao reservar o curso, o cliente concorda que os participantes não irão ministrar este curso ou cursos semelhantes para qualquer concorrente direto ou indireto da NobleProg.
Responsabilidade
A NobleProg não assume nenhuma responsabilidade e não será responsável por quaisquer erros ou omissões no que diz respeito ao funcionamento do código, métodos e exemplos apresentados durante o curso. Além disso, a NobleProg não garante a precisão, integridade, pontualidade ou outras caraterísticas de qualquer material disponível através dos materiais de treinamento. O usuário concorda que a NobleProg não deve ser responsabilizada por qualquer perda ou lesão resultante direta ou indiretamente do uso ou fornecimento dos materiais de treinamento e conselhos dados durante o curso, seja ou não causado no todo ou em parte por sua negligência ou por contingências fora de seu controle.