Đánh dấu thiết bị là bị mất trong Tìm trên máy Mac

• Email xác nhận được gửi đến địa chỉ email của ID Apple của bạn.

• Bạn có thể tạo thông báo cho thiết bị cho biết thiết bị đó đã bị mất và cách liên hệ với bạn.

• Đối với iPhone, iPad, iPod touch, máy Mac và Apple Watch, thiết bị của bạn không hiển thị thông báo hay tạo tiếng ồn khi bạn nhận được tin nhắn hoặc thông báo hoặc nếu mọi cảnh báo bị tắt. Thiết bị của bạn vẫn có thể nhận được các cuộc gọi điện thoại cũng như cuộc gọi FaceTime.

• Đối với iPhone, iPad, iPod touch và Apple Watch, bạn sẽ thấy vị trí hiện tại của thiết bị của mình trên bản đồ cũng như mọi thay đổi đối với vị trí của thiết bị đó.

• Các thẻ thanh toán cũng như các dịch vụ khác đã bị tạm ngừng cho các thiết bị áp dụng.

Nếu thiết bị của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp, bạn có thể bật Chế độ mất cho iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, Ví da iPhone hoặc khóa máy Mac của mình. Bạn cũng có thể đánh dấu AirPods (thế hệ 3), AirPods Pro hoặc AirPods Max là bị mất nếu bạn đã bật mạng Tìm.

1. Trong ứng dụng Tìm trên máy Mac của bạn, hãy bấm vào Thiết bị.

2. Trong danh sách Thiết bị, hãy chọn thiết bị bạn muốn đánh dấu là bị mất, sau đó bấm vào nút Thông tin trên bản đồ.

3. Bên dưới Đánh dấu là bị mất, hãy bấm vào Kích hoạt.

   Ghi chú: Bạn cũng có thể giữ Control khi bấm vào thiết bị trong danh sách Thiết bị, sau đó chọn Đánh dấu là bị mất.

4. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình, lưu ý những điểm sau:

   • Mật mã: Đối với máy Mac, bạn phải tạo mật mã dạng số, ngay cả khi bạn đã thiết lập mật khẩu trên máy Mac của mình. Mật mã này khác biệt với mật khẩu của bạn và chỉ được sử dụng khi bạn đánh dấu thiết bị là bị mất hoặc muốn xóa thiết bị đó. Nếu iPhone, iPad, iPod touch hoặc Apple Watch không có mật mã, bạn sẽ được đề nghị tạo một mật mã ngay bây giờ.

   • Chia sẻ trong gia đình: Nếu bạn đang cố đánh dấu thiết bị của thành viên trong gia đình là bị mất và thiết bị đó chưa được đặt mật mã hoặc là một máy Mac thì bạn phải nhập mật khẩu ID Apple của người đó trên thiết bị này.

   • Thông tin liên hệ: Nếu bạn được yêu cầu nhập số điện thoại, hãy nhập số có thể liên hệ với bạn. Nếu bạn được yêu cầu nhập thông báo thì bạn có thể muốn cho biết rằng thiết bị đã bị mất và cách liên hệ với bạn. Đối với máy Mac, iPhone, iPad, iPod touch hoặc Apple Watch, thông tin sẽ xuất hiện trên Màn hình khóa của thiết bị. Đối với AirPods hoặc Ví da iPhone, thông tin sẽ xuất hiện khi ai đó cố kết nối với thiết bị của bạn.

5. Bấm vào Kích hoạt hoặc Khóa (cho máy Mac).

   Khi thiết bị được đánh dấu là bị mất thì một trong các ghi chú trạng thái này sẽ xuất hiện bên dưới phần Đánh dấu là bị mất:

   • Đang chờ: Nếu thiết bị không được kết nối với mạng di động hoặc Wi-Fi khi bạn đánh dấu thiết bị đó là bị mất thì Đang chờ xử lý sẽ xuất hiện cho đến khi thiết bị đó trực tuyến trở lại.

   • Đã kích hoạt: Sau khi thiết bị trực tuyến, thiết bị sẽ được đánh dấu là bị mất.

1. Trong ứng dụng Tìm trên máy Mac của bạn, hãy bấm vào Thiết bị.

2. Trong danh sách Thiết bị, hãy chọn thiết bị được đánh dấu là bị mất, sau đó bấm vào nút Thông tin trên bản đồ.

3. Bên dưới Đánh dấu là bị mất, hãy bấm vào Đang chờ xử lý.

4. Cập nhật tin nhắn hoặc số điện thoại, sau đó bấm vào Xong.

Khi bạn tìm thấy thiết bị đã bị mất của mình, hãy tắt Chế độ mất.

1. Trong ứng dụng Tìm trên máy Mac của bạn, hãy bấm vào Thiết bị.

2. Trong danh sách Thiết bị, hãy chọn thiết bị được đánh dấu là bị mất, sau đó bấm vào nút Thông tin trên bản đồ.

3. Bên dưới Đánh dấu là bị mất, hãy bấm vào Đang chờ xử lý.

4. Bấm vào Tắt Đánh dấu là bị mất.

5. Bấm vào Tắt để xác nhận.

Bạn cũng có thể tắt Chế độ mất trên iCloud.com hoặc từ iPhone, iPad, iPod touch hoặc Apple Watch của mình bằng cách nhập mật mã của thiết bị (mật mã bạn sử dụng để mở khóa thiết bị). Đối với Ví da iPhone, bạn có thể tắt Chế độ mất bằng cách gắn ví vào iPhone.

Nếu bạn quên mật mã thiết bị của mình thì bạn có thể khôi phục mật mã đó bằng Tìm iPhone trên iCloud.com. Xem Sử dụng Chế độ mất trong Tìm iPhone trong Hướng dẫn sử dụng iCloud.

Khi bạn tìm thấy máy Mac bị mất của mình, hãy nhập mật mã dạng số trên thiết bị để mở khóa thiết bị đó (mật mã bạn đã thiết lập khi bạn đã đánh dấu máy Mac của mình là bị mất).

Nếu bạn quên mật mã thiết bị của mình thì bạn có thể khôi phục mật mã đó bằng Tìm iPhone trên iCloud.com. Xem Sử dụng Chế độ mất trong Tìm iPhone trong Hướng dẫn sử dụng iCloud.