![](/https://help.apple.com/assets/604291A61F5BAB61D246F26A/604291AF1F5BAB61D246F272/uk_UA/ddc731cb860939a83b0e2dd2ae548257.png)
Стирання пристрою в Локаторі на Mac
Якщо ви загубили або у вас вкрали ваш Mac, iPhone, iPad, iPod touch або Apple Watch, або ж ви плануєте плануєте продати або віддати пристрій, його слід стерти. Щоб віддалено стерти пристрій, потрібно додати його в Локатор до того, як ви загубите чи втратите цей пристрій.
Примітка. Перегляньте статті служби підтримки Apple про підготовку Mac, iPhone, iPad, iPod touch або Apple Watch до продажу або дарування.
Якщо ви є учасником групи сімейного спільного доступу і налаштували оприлюднення локації для членів родини до того, як ви вирішите стерти його, член родини може допомогти стерти його за допомогою програми «Локатор». Перегляньте розділ Змінення параметрів «Оприлюднення місця» у Сімейному доступі.
Що відбувається, коли ви стираєте пристрій в Локаторі?
Замок активації залишається ввімкненим для захисту пристрою. Для повторного активування потрібно ввести ваш Apple ID і пароль.
На пристрої вимикається функція Apple Pay. Кредитні й дебетові картки, налаштовані для Apple Pay, студентські посвідчення та Експрес-проїзні картки з пристрою вилучаються. Кредитна й дебетні картки і студентські посвідчення вилучаються, навіть якщо пристрій офлайн. Експрес-проїзні вилучаються, коли пристрій наступного разу переходить у режим онлайн. Перегляньте розділ Використання Wallet і Apple Pay.
Віддалене стирання пристрою
У програмі Локатор
на Mac клацніть «Пристрої».
У списку «Пристрої» виберіть пристрій, який потрібно стерти, а тоді клацніть кнопку «Досьє»
на карті.
Клацніть «Стерти цей пристрій».
Примітка. Також можна клацнути пристрій у списку «Пристрої», утримуючи натиснутою клавішу Control, а тоді вибрати «Стерти цей пристрій».
Клацніть «Продовжити» та виконайте одну з наведених нижче дій.
На комп’ютері Mac. Для Mac потрібно створити числовий код допуску, навіть якщо для нього вже налаштовано пароль. Цей код допуску відрізняється від паролю й використовується лише для позначення пристрою втраченим або для стирання його.
На iPhone, iPad, iPod touch або Apple Watch. Якщо ви не використовуєте один із надійних пристроїв, введіть код допуску пристрою, який стираєте.
Введіть номер телефону або повідомлення, якщо ви хочете повідомити, що пристрій буде стерто, і як з вами зв’язатися. На замкненому екрані пристрою зʼявляється номер і повідомлення.
Натисніть кнопку «Стерти». Введіть свій пароль для Apple ID або пароль до Apple ID члена родини і натисніть «Стерти» ще раз.
Якщо пристрій офлайн, віддалене стирання почнеться після наступного під’єднання до Wi-Fi або стільникової мережі.
Замість віддаленого стирання Mac, ви можете стерти його за допомогою Дискової утиліти (яка вилучає Замок активації) перед тим, як віддати або продати. Щоб зняти Замок активації, його можна просто вилучити з Локатора. Тоді наступний власник зможе активувати його і використовувати в нормальному режимі. Перегляньте розділ Замок активації і «Локатор» на Mac.
Скасування стирання
Якщо ви стерли пристрій, поки він був офлайн, і знайшли його до того, як він з’явився онлайн, стирання можна скасувати.
У програмі Локатор
на Mac клацніть «Пристрої».
У списку «Пристрої» виберіть пристрій, стирання якого потрібно скасувати, а тоді клацніть кнопку «Досьє»
на карті.
Клацніть «Скасувати стирання», введіть свій пароль до Apple ID або пароль до Apple ID члена родини, а тоді натисніть Return.
Якщо ви втратили свій Mac і не маєте пристроїв iPhone, iPad, iPod touch або іншого Mac, стерти його можна в функції Знайти iPhone на iCloud.com.
Інформацію про використання Локатора з іншими пристроями шукайте в посібниках користувача iPhone, iPad, iPod touch і Apple Watch або на веб-сайті підтримки AirPods.