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Eliminar um dispositivo na aplicação Encontrar no Mac
Se o Mac, iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch for perdido ou roubado, ou estiver a planear vender ou oferecê-lo, deve apagar o dispositivo. Para apagar remotamente um dispositivo, tem de o adicionar à aplicação Encontrar antes de ser perdido ou roubado.
Nota: Consulte os artigos do Suporte Apple para obter informações completas sobre como preparar o Mac, iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch antes de o vender, oferecer ou trocar.
Se faz parte de um grupo de “Partilha com a família”, pode configurar a partilha de localização com um membro da família antes de eliminar um dispositivo, essa pessoa pode ajudá-lo a eliminar o dispositivo com a aplicação Encontrar. Consulte Alterar as preferências de partilha de localização na Partilha com a família.
O que acontece quando elimina um dispositivo em Encontrar?
O bloqueio de ativação permanece ativado para proteger o dispositivo. São necessários o ID Apple e a palavra-passe para o reativar.
O Apple Pay está desativado no seu dispositivo. Quaisquer cartões de crédito ou débito configurados para Apple Pay, cartões de identificação de aluno e passes Express são removidos do dispositivo. Os cartões de crédito, débito e de identificação de aluno são removidos mesmo que o dispositivo esteja offline. Os passes Express são removidos da próxima vez que o dispositivo estiver online. Consulte Usar Wallet e Apple Pay.
Eliminar remotamente um dispositivo
Na aplicação Encontrar
no Mac, clique em Dispositivos.
Na lista Dispositivos, selecione o dispositivo que pretende apagar e, em seguida, clique no botão Informações
no mapa.
Clique em “Apagar este dispositivo”.
Nota: Também pode premir Controlo enquanto clica no dispositivo na lista Dispositivo e, em seguida, selecionar “Apagar este dispositivo”.
Clique em “Continuar” e efetue uma das ações descritas abaixo:
Para um Mac: num Mac, é necessário que crie um código numérico, mesmo que já tenha uma palavra‑passe configurada no Mac. Este código é diferente da palavra-passe e é apenas usado quando marca o dispositivo como perdido ou quando o pretende eliminar.
Para o iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch: se não estiver a usar um dos dispositivos autorizados, introduza o código do dispositivo que está a apagar.
Introduza um número de telefone ou uma mensagem se pretender indicar que o dispositivo será eliminado e como entrar em contacto consigo. O número e a mensagem aparecem no ecrã bloqueado do dispositivo.
Clique em Apagar. Digite a palavra-passe do ID Apple ou a palavra-passe do ID Apple do membro da família e, em seguida, clique novamente em Eliminar.
Se o dispositivo estiver offline, a eliminação remota começa na próxima vez que estabeleça ligação a uma rede Wi-Fi ou móvel.
Em vez de eliminar remotamente o Mac, pode eliminá-lo com o Utilitário de Discos (que remove o bloqueio de ativação) antes de o vender ou oferecer. Para remover o bloqueio de ativação, pode simplesmente também removê-lo da aplicação Encontrar. O próximo proprietário pode depois ativar e usar o dispositivo normalmente. Consulte Bloqueio de ativação e Encontrar.
Cancelar uma eliminação
Se eliminar um dispositivo que está offline e o encontrar antes de voltar a estar online, pode cancelar o pedido de eliminação.
Na aplicação Encontrar
no Mac, clique em Dispositivos.
Na lista Dispositivos, selecione o dispositivo cuja eliminação pretende cancelar e, em seguida, clique no botão Informação
no mapa.
Clique em "Não apagar", introduza a palavra-passe do ID Apple ou a palavra-passe do ID Apple do membro da família e, em seguida, prima Enter.
Se perder o Mac e não tiver um iPhone, iPad, iPod touch ou outro Mac, pode apagá-lo com Encontrar iPhone em iCloud.com.
Encontrará mais informação acerca da utilização da aplicação Encontrar com outros dispositivos no manual do utilizador para iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch ou no site de Suporte dos AirPods.