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Marcar um dispositivo como perdido na aplicação Encontrar no Mac
Pode marcar o Mac, iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, AirPods suportados ou a carteira em pele para iPhone como perdidos para impedir que outras pessoas acedam às suas informações pessoais. Para poder marcar um dispositivo como perdido, tem de o adicionar à aplicação Encontrar antes de ser perdido.
O que acontece quando marca um dispositivo como perdido?
É enviado para o endereço de e-mail do ID Apple um e-mail de confirmação.
Pode criar uma mensagem para o dispositivo que indica que está perdido ou como entrar em contacto consigo.
Num iPhone, iPad, iPod touch, Mac e Apple Watch, o dispositivo não apresenta avisos nem emite qualquer ruído quando recebe mensagens ou notificações, nem que os alarmes sejam acionados. O dispositivo ainda pode receber chamadas telefónicas e chamadas FaceTime.
Para o iPhone, iPad, iPod touch e Apple Watch, a localização atual do dispositivo está visível no mapa, bem como quaisquer alterações à sua localização.
Em dispositivos aplicáveis, os cartões de pagamento e outros serviços são suspensos.
Marcar um dispositivo como perdido
Se o dispositivo for perdido ou roubado, pode ativar o modo perdido para o iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch ou para a carteira em pele para iPhone ou bloquear o Mac. Também pode marcar os AirPods (3.ª geração), AirPods Pro ou AirPods Max como perdidos se ativar a rede Encontrar.
Na aplicação Encontrar
no Mac, clique em Dispositivos.
Na lista Dispositivos, selecione o dispositivo que pretende marcar como perdido e, em seguida, clique no botão Informações
no mapa.
Sob “Marcar como perdido”, clique em Ativar.
Nota: também pode premir Controlo enquanto clica no dispositivo na lista Dispositivo e, em seguida, selecionar “Marcar como perdido”.
Siga as instruções apresentadas no ecrã, tendo em consideração o seguinte:
Código: num Mac, é necessário que crie um código numérico, mesmo que já tenha uma palavra‑passe configurada no Mac. Este código é diferente da palavra-passe e é apenas usado quando marca o dispositivo como perdido ou quando o pretende eliminar. Se o iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch não tiver um código, será solicitado que crie um agora.
Partilha com a família: se estiver a tentar marcar o dispositivo de um membro da família como perdido e o dispositivo não tiver um código definido ou for um Mac, tem de introduzir a palavra-passe do ID Apple dessa pessoa neste dispositivo.
Informação de contacto: se lhe for pedido que introduza um número de telefone, introduza um número em que possa ser contactado. Se lhe for pedido que introduza uma mensagem, poderá pretender indicar que o dispositivo está perdido ou como entrar em contacto consigo. No Mac, iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch, a informação aparece no ecrã bloqueado do dispositivo. Para os AirPods ou para a carteira em pele para iPhone, a informação aparece quando alguém tenta estabelecer ligação ao seu dispositivo.
Clique em Ativar ou Proteger (para um Mac).
Quando um dispositivo estiver marcado como perdido, aparece uma das seguintes notas de estado sob a secção “Marcar como perdido”:
Pendente: se um dispositivo não estiver ligado a uma rede Wi-Fi ou móvel, quando o marcar como perdido aparece como Pendente até que o dispositivo volte a estar online.
Ativado: logo que o dispositivo esteja online, o dispositivo é marcado como perdido.
Alterar a mensagem do dispositivo perdido
Na aplicação Encontrar
no Mac, clique em Dispositivos.
Na lista Dispositivos, selecione o dispositivo que pretende marcar como perdido e, em seguida, clique no botão Informações
no mapa.
Sob “Marcar como perdido”, clique em Pendente.
Atualize a mensagem ou o número de telefone e, em seguida, clique em OK.
Desativar o modo perdido num dispositivo
Ao encontrar o dispositivo perdido, desative o modo perdido.
Na aplicação Encontrar
no Mac, clique em Dispositivos.
Na lista Dispositivos, selecione o dispositivo que pretende marcar como perdido e, em seguida, clique no botão Informações
no mapa.
Sob “Marcar como perdido”, clique em Pendente.
Clique em “Desativar marcar como perdido”.
Clique em Desativar para confirmar.
Também pode desativar o modo perdido em iCloud.com no iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch digitando o código do dispositivo (o que usa para desbloquear o dispositivo). Para a carteira em pele para iPhone, é possível desativar o modo perdido colocando a carteira no iPhone.
Caso se esqueça do código do dispositivo, pode recuperá-lo com Encontrar iPhone em iCloud.com. Consulte Usar o Modo Perdido em Encontrar iPhone no Manual do Utilizador de iCloud.
Desbloquear um Mac
Quando encontrar o Mac perdido, digite o código numérico no dispositivo para o desbloquear (o que configurou quando marcou o Mac como perdido).
Nota: não é possível desativar remotamente “Marcar como perdido” noutro Mac. Só é possível efetuar a desativação diretamente no Mac que marcou como perdido.
Caso se esqueça do código do dispositivo, pode recuperá-lo com Encontrar iPhone em iCloud.com. Consulte Usar o Modo Perdido em Encontrar iPhone no Manual do Utilizador de iCloud.
Se perder o Mac e não tiver um iPhone, iPad, iPod touch ou outro Mac, pode desativar o Modo Perdido com Encontrar iPhone em iCloud.com.
Encontrará mais informação acerca da utilização da aplicação Encontrar com outros dispositivos no manual do utilizador do iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch ou AirPods.