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Contrassegnare un dispositivo come smarrito in Dov'è sul Mac
Puoi contrassegnare il tuo dispositivo Mac, iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, AirPods supportati o portafoglio MagSafe per iPhone supportato come smarriti per impedire ad altre persone di accedere alle tue informazioni personali. Per poter contrassegnare un dispositivo come smarrito, è necessario aggiungerlo a Dov'è prima che venga eventualmente smarrito.
Cosa succede quando si contrassegna un dispositivo come smarrito
Viene inviata un'e-mail di conferma all'indirizzo e-mail del tuo ID Apple.
Puoi creare un messaggio per il dispositivo che indica che è stato smarrito e come contattarti.
Per iPhone, iPad, iPod touch, Mac e Apple Watch, se ricevi messaggi o notifiche, oppure se una sveglia viene disattivata, il dispositivo non mostra avvisi né produce suoni. Tuttavia, può comunque ricevere telefonate e chiamate FaceTime.
Per iPhone, iPad, iPod touch e Apple Watch, puoi visualizzare dove si trova attualmente il tuo dispositivo sulla mappa, nonché tutte le eventuali modifiche della posizione.
Le carte di pagamento e altri servizi sono sospesi sui dispositivi applicabili.
Contrassegnare un dispositivo come smarrito
In caso di smarrimento o furto del dispositivo, puoi attivare la “Modalità smarrito” per iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch o un portafoglio MagSafe per iPhone supportato, oppure bloccare il Mac. Puoi anche contrassegnare degli AirPods supportati come smarriti se hai attivato la rete Dov'è.
Nell'app Dov'è
sul Mac, fai clic su Dispositivi.
Nell'elenco Dispositivi, seleziona il dispositivo che vuoi contrassegnare come smarrito, quindi fai clic sul pulsante Informazioni
sulla mappa.
Sotto “Contrassegna come smarrito”, fai clic su Attiva.
Nota: puoi anche fare clic sul dispositivo nell'elenco Dispositivi tenendo premuto il tasto Ctrl, quindi scegliere “Contrassegna come smarrito”.
Segui le istruzioni sullo schermo tenendo presente quanto segue:
Codice: per un Mac devi creare un codice numerico, anche se hai già configurato una password sul Mac. Si tratta di un codice distinto dalla password, che viene utilizzato solo quando contrassegni il dispositivo come smarrito o vuoi inizializzarlo. Se iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch non dispone di un codice, ti verrà chiesto di crearne uno.
In famiglia: se tenti di contrassegnare come smarrito il dispositivo di un membro della famiglia e per il dispositivo non è impostato alcun codice o si tratta di un Mac, devi inserire la password dell'ID Apple di questa persona sul dispositivo.
Informazioni contatto: se ti viene chiesto di inserire un numero di telefono, inserisci un numero a cui puoi essere chiamato. Se ti viene chiesto di inserire un messaggio, potresti indicare che il dispositivo è stato smarrito e le informazioni per contattarti. Per Mac, iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch, le informazioni vengono visualizzate nella schermata di blocco del dispositivo. Per AirPods supportati o un portafoglio MagSafe per iPhone supportato, le informazioni vengono visualizzate quando qualcuno prova a collegarsi al dispositivo.
Fai clic su Attiva o Blocca (per un Mac).
Quando un dispositivo viene contrassegnato come smarrito, sotto la sezione “Contrassegna come smarrito” viene visualizzato uno dei seguenti stati:
In sospeso: se il dispositivo non è connesso a una rete Wi-Fi o cellulare quando lo contrassegni come smarrito, viene visualizzato lo stato “In sospeso” finché non torna nuovamente online.
Attivato: quando il dispositivo torna online, viene contrassegnato come smarrito.
Modificare il messaggio per il dispositivo smarrito
Nell'app Dov'è
sul Mac, fai clic su Dispositivi.
Nell'elenco Dispositivi, seleziona il dispositivo che hai contrassegnato come smarrito, quindi fai clic sul pulsante Informazioni
sulla mappa.
In “Contrassegna come smarrito”, fai clic su “In sospeso” o Attivo.
Aggiorna il messaggio o il numero di telefono, quindi fai clic su Fine.
Disattivare “Modalità smarrito” su un dispositivo
Quando ritrovi l'iPhone, l'iPad, l'iPod touch, l'Apple Watch o il portafoglio MagSafe per iPhone supportato, disattiva la Modalità smarrito.
Nell'app Dov'è
sul Mac, fai clic su Dispositivi.
Nell'elenco Dispositivi, seleziona il dispositivo che hai contrassegnato come smarrito, quindi fai clic sul pulsante Informazioni
sulla mappa.
In “Contrassegna come smarrito”, fai clic su “In sospeso” o Attivo.
Fai clic su “Disattiva modalità smarrito”, quindi fai clic su Disattiva per confermare.
Puoi disattivare “Modalità smarrito” anche su iCloud.com oppure da iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch inserendo il codice del dispositivo (quello che usi per sbloccare il dispositivo). Per un portafoglio MagSafe per iPhone supportato, puoi disattivare “Modalità smarrito” collegando il portafoglio al tuo iPhone.
Se dimentichi il codice del dispositivo, puoi recuperarlo utilizzando Trova Dispositivi su iCloud.com. Consulta Utilizzare la modalità smarrito in Trova Dispositivi nel Manuale utente di iCloud.
Sbloccare un Mac
Quando trovi il Mac smarrito, inserisci il codice numerico nel dispositivo per sbloccarlo (quello che hai configurato quando hai contrassegnato il Mac come smarrito).
Nota: non puoi disattivare “Contrassegna come smarrito” in remoto da un altro Mac. Puoi disattivarlo direttamente solo sul Mac che hai contrassegnato come smarrito.
Se dimentichi il codice del dispositivo, puoi recuperarlo utilizzando Trova Dispositivi su iCloud.com. Consulta Utilizzare la modalità smarrito in Trova Dispositivi nel Manuale utente di iCloud.
Se perdi il Mac e non disponi di un dispositivo Apple, puoi attivare la modalità smarrito tramite Trova Dispositivi su iCloud.com.
Per informazioni sull'utilizzo di Dov'è con altri dispositivi, consulta il manuale utente per iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch o AirPods.