Mendeteksi pelacak yang tidak diinginkan

Ketersediaan perangkat lunak pemberitahuan pelacakan yang tidak diinginkan:

• Pemberitahuan pelacakan yang tidak diinginkan untuk AirTag dan aksesori Lacak lainnya tersedia di iPhone atau iPad dengan iOS 14.5 atau iPadOS 14.5, atau lebih baru.

• Pemberitahuan pelacakan yang tidak diinginkan untuk perangkat pelacakan Bluetooth yang tidak diketahui yang kompatibel dengan spesifikasi industri Mendeteksi Pelacakan Lokasi yang Tidak Diinginkan tersedia di iPhone dengan iOS 17.5 atau lebih baru.

• Google menyediakan deteksi pelacakan yang tidak diinginkan di perangkat dengan Android 6.0 atau lebih baru. Mereka yang menggunakan sistem operasi lama dapat memperbarui atau menggunakan app Deteksi Pelacak.

Untuk menerima pemberitahuan pelacakan yang tidak diinginkan pada iPhone atau iPad dengan iOS 14.5, iPadOS 14.5, atau lebih baru, pastikan Anda:

• Buka Pengaturan > Privasi & Keamanan > Layanan Lokasi, lalu nyalakan Layanan Lokasi.

• Buka Pengaturan > Privasi & Keamanan > Layanan Lokasi > Layanan Sistem, lalu nyalakan Lacak iPhone.

• Buka Pengaturan > Bluetooth, lalu nyalakan Bluetooth.

• Buka Pengaturan > Pemberitahuan > gulir ke bawah ke Pemberitahuan Pelacakan, lalu nyalakan Izinkan Pemberitahuan.

• Matikan mode pesawat. Jika perangkat Anda dalam mode pesawat, Anda tidak akan menerima pemberitahuan pelacakan.

Ikuti langkah-langkah ini untuk menemukan barang:

1. Ketuk pemberitahuan.

2. Ketuk lanjutkan, lalu ketuk Putar Bunyi, atau, jika bisa, ketuk Temukan Di Sekitar untuk menggunakan Pencarian Presisi untuk membantu Anda menemukan barang yang tidak diketahui.

   

Jika pilihan untuk memutar bunyi tidak tersedia atau jika Anda tidak dapat menemukan barang dengan Pencarian Presisi, barang mungkin tidak berada di sekitar Anda lagi. Jika Anda yakin bahwa barang masih berada di sekitar Anda, periksa barang Anda untuk mencoba menemukannya. Periksa barang pribadi Anda, atau barang apa pun yang Anda miliki yang mungkin berisi perangkat tersebut. Mungkin ada di barang yang jarang Anda periksa, seperti saku jaket, bagian luar tas, atau kendaraan Anda. Jika Anda tidak dapat menemukan perangkat dan jika Anda merasa keselamatan Anda terancam, pergi ke lokasi publik yang aman dan hubungi pihak berwajib.

Ikuti langkah-langkah ini untuk mendapatkan informasinya:

1. Tahan bagian atas iPhone Anda atau di dekat barang hingga pemberitahuan muncul.

2. Ketuk pemberitahuan. Tindakan ini membuka situs web yang menyediakan informasi mengenai barang, termasuk:

   • Nomor seri atau ID perangkat

   • Empat digit terakhir nomor telepon atau alamat email yang disamarkan dari orang yang mendaftarkannya. Hal ini dapat membantu Anda mengidentifikasi pemilik, jika Anda mengenalnya.

3. Jika pemilik menandai barang sebagai hilang, Anda dapat melihat pesan dengan informasi mengenai cara menghubungi pemilik.

PENTING: Sebelum melakukan perubahan, pertimbangkan potensi dampak keselamatan dan privasi Anda. Jika Anda merasa keselamatan Anda terancam, hubungi pihak berwajib. Jika barang merupakan produk Apple, pihak berwajib dapat bekerja dengan Apple untuk meminta informasi terkait barang tersebut. Anda mungkin perlu menyediakan AirTag, AirPods, aksesori jaringan Lacak, dan nomor seri perangkat.

1. Ambil tangkapan layar dari barang dan informasi pemilik untuk catatan Anda.

2. Nonaktifkan perangkat dan berhenti membagikan lokasinya dengan mengetuk Instruksi untuk Menonaktifkan dan ikuti langkah-langkah di layar.

3. Jika Anda merasa keselamatan Anda terancam, hubungi pihak berwajib. Jika barang merupakan produk Apple, pihak berwajib dapat bekerja dengan Apple untuk meminta informasi terkait barang tersebut. Anda mungkin perlu menyediakan AirTag, AirPods, aksesori jaringan Lacak, dan nomor seri perangkat.

Setelah barang dinonaktifkan, pemilik tidak bisa lagi mendapatkan pembaruan tentang lokasinya saat ini. Anda juga tidak akan lagi menerima pemberitahuan pelacakan yang tidak diinginkan untuk barang ini.

Lihat halaman dukungan Mencari Pelacak yang Tidak Diketahui untuk informasi lebih lanjut mengenai cara memeriksa pelacakan yang tidak diinginkan di perangkat Android.

Saat dipindahkan, AirTag yang terpisah untuk beberapa waktu dari pemiliknya akan mengeluarkan bunyi untuk memberi tahu orang di sekitar. Jika Anda menemukan AirTag setelah mendengar bunyinya, Anda dapat menggunakan perangkat apa pun yang memiliki teknologi Komunikasi Medan Dekat (NFC), seperti iPhone atau ponsel Android, untuk melihat apakah pemiliknya menandainya sebagai hilang dan membantu menemukannya.

PENTING: Jika Anda merasa terancam, Anda dapat menghubungi pihak berwajib, yang dapat bekerja sama dengan Apple. Anda mungkin harus menyediakan AirTag atau nomor serinya.

Jika Anda mencoba mengatur AirPods, AirTag, atau aksesori jaringan Lacak lainnya dan melihat pesan yang menyatakan bahwa aksesori tersebut telah dipasangkan dengan Akun Apple lain, perangkat atau barang tersebut harus dihapus dari Akun Apple terlebih dulu. Untuk mempelajari lebih lanjut mengenai cara menghapus atau melepaskan barang atau perangkat Anda, atau untuk mengaturnya dengan Akun Apple lain, lihat artikel Dukungan Apple Jika suatu item atau perangkat terhubung ke Akun Apple lain.

Berbagi Barang memungkinkan pemilik AirTag berbagi barang dengan hingga lima orang pada satu waktu. Peminjam dapat:

• Melihat lokasi AirTag di Lacak

• Menggunakan Pencarian Presisi untuk menemukan AirTag

• Memutar bunyi jika AirTag hilang

• Diberi peringatan saat orang baru bergabung dengan grup berbagi

• Melihat Akun Apple atau Informasi Kontak setiap anggota grup berbagi jika anggota lain disimpan di Kontak mereka

Karena setiap orang di grup berbagi dapat melihat lokasi AirTag, pemberitahuan pelacakan yang tidak diinginkan untuk AirTag tersebut disembunyikan untuk semua anggota grup berbagi. Saat seseorang keluar dari grup berbagi atau saat pemilik barang menghapusnya dari grup, mereka tidak dapat melihat lokasi AirTag, pemberitahuan pelacakan yang tidak diinginkan dilanjutkan.

Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat Membagikan AirTag atau barang lain di Lacak di iPhone di Petunjuk Pengguna iPhone.

Jika Anda ingin mengeluarkan diri Anda dari grup berbagi, Anda dapat menggunakan Lacak atau Pemeriksaan Keselamatan.

1. Buka Pengaturan > Privasi & Keamanan > Pemeriksaan Keselamatan.

2. Ketuk Kelola Berbagi & Akses.

3. Ketuk Item > Berhenti Berbagi.

Untuk menghapus diri Anda menggunakan Lacak:

1. Buka app Lacak .

2. Ketuk Item, ketuk item tempat Anda ingin menghapus diri Anda.

3. Ketuk Hapus.

Untuk menghapus diri Anda menggunakan Pemeriksaan Keselamatan:

1. Ketuk Pengaturan > Privasi & Keselamatan > Pemeriksaan Keselamatan.

2. Ketuk Kelola Berbagi & Akses.

3. Ketuk Item > Berhenti Berbagi.

Sebagai pemilik, Anda dapat mengeluarkan orang lain dari grup berbagi menggunakan Lacak.

1. Buka app Lacak .

2. Ketuk Item, lalu ketuk nama Item.

3. Ketuk nama orang yang Anda ajak berbagi yang ingin Anda hapus.

4. Ketuk Hapus > Berhenti Berbagi.

Sebagai pemilik, Anda dapat mengeluarkan orang lain dari grup berbagi menggunakan Pemeriksaan Keselamatan.

1. Ketuk Pengaturan > Privasi & Keselamatan > Pemeriksaan Keselamatan.

2. Ketuk Kelola Berbagi & Akses > Lanjutkan.

3. Ketuk nama orang yang ingin Anda hentikan berbaginya > Tinjau Berbagi.

4. Ketuk Item, dan ketuk Berhenti Berbagi.