Déjumelage, redémarrage ou réinitialisation de vos AirPods
Si vos AirPods ne fonctionnent pas correctement, vérifiez d’abord que l’appareil avec lequel ils sont jumelés est à jour. Essayez ensuite de les déjumeler, redémarrer ou réinitialiser.
Déjumelage des AirPods
iPhone ou iPad : Accédez à Réglages
, touchez le nom de vos AirPods près du haut de l’écran, puis touchez « Oublier cet appareil ». Cette option supprime les AirPods sur tous les appareils connectés au même compte Apple.Apple Watch : Accédez à l’app Réglages
> Bluetooth, touchez 
, puis touchez Oublier l’appareil pour supprimer les AirPods de tous les appareils auxquels vous êtes connecté avec le même compte Apple.Mac : Accédez au menu Apple
Apple TV : Accédez à Réglages
> Télécommandes et appareils > Bluetooth, puis sélectionnez vos AirPods. Sélectionnez « Oublier cet appareil ».
Remarque : Après la suppression de vos AirPods, vous devrez les jumeler avec un appareil associé à votre compte Apple pour les utiliser de nouveau.
Redémarrage des AirPods
Si vos AirPods ne fonctionnent pas correctement, essayez de les redémarrer.
AirPods ou AirPods Pro (toutes les générations) : Insérez les AirPods dans leur étui, puis fermez le couvercle pendant au moins 10 secondes.
AirPods Max : Sur l’oreillette droite, appuyez de façon prolongée sur la Digital Crown et le bouton de contrôle du bruit jusqu’à ce que le voyant d’état à côté du port de recharge clignote de couleur orange (environ 10 secondes), puis relâchez immédiatement les boutons.
Important : Si vous tenez les boutons enfoncés plus de 10 secondes, les réglages d’origine des AirPods Max sont rétablis.
Rétablissement des réglages d’origine des AirPods
Si vos AirPods ne fonctionnent pas correctement après le redémarrage, vous pouvez rétablir leurs réglages d’origine.
AirPods 1, AirPods 2, AirPods 3 ou AirPods Pro (toutes les générations) : Insérez les AirPods dans leur étui, fermez le couvercle, puis attendez 30 secondes. Ouvrez le couvercle, puis appuyez sur le bouton de configuration à l’arrière de l’étui pendant environ 15 secondes, jusqu’à ce que le voyant d’état clignote de couleur orange, puis blanche.
AirPods 4 (les deux modèles) : Insérez les AirPods dans leur étui, fermez le couvercle, puis attendez 30 secondes. Ouvrez le couvercle, puis tapez trois fois sur l’avant de l'étui.
Lorsque la réinitialisation de vos AirPods est réussie, le voyant d’état clignote de couleur orange, puis de blanche.
AirPods Max : Sur l’oreillette droite, appuyez de façon prolongée sur la Digital Crown et le bouton de contrôle du bruit jusqu’à ce que le voyant d’état à côté du port de recharge passe d’un clignotement orange à un clignotement blanc (environ 15 secondes).
Consultez l’article de l’assistance Apple Si vous ne parvenez pas à connecter vos AirPods ou vos AirPods Pro.