Question 1

【テレビドアホン】　玄関子機からの呼出音

Accepted Answer

機器の不具合ではなく、設定違いや操作間違いの可能性がございますので 
電源や設定を確認願います。
下記より対象の親機の型番名をクリックしてください。
対象の機種に関する内容（設定方法）を確認出来ます。

※お使いの機種の品番の見方

Question 2

【VH-1KT・VH-2KT・VH-2A

Accepted Answer

機器の不具合の影響で異音が発生している可能性が考えられますので、
恐れ入りますが弊社修理受付センターまでご相談ください。連絡先はこちら

Question 3

【JF-2MED】　親機の【再生】ボタン

Accepted Answer

日時の設定が未設定状態のため、日時の設定をご確認ください。
※停電後・ブレーカー・電源OFFによる長時間の無通電後は設定が初期設定値に戻る為、 
　再度日時の設定が必要です。
　【JF-2MED-T取扱説明書 P6】


※上記

Question 4

【WL-1ME】　玄関子機の電池交換表示

Accepted Answer

親機のお知らせ表示灯の赤色点滅と玄関子機の電池残量表示が 
電池交換直後に表示が変わらない場合があります。 
表示が変わらない場合は、玄関子機から1度呼出を行う事で操作完了となり 
親機の電池交換表示･お知らせ表示点滅を消すことができ

Question 5

【WL-1ME】【WR-1ME】　玄関子

Accepted Answer

下記（3点）をご確認願います。

①玄関子機内の乾電池は正しく入っていますか？（＋､－が逆になっていませんか？）
 
② 玄関子機の電池を一度抜いて呼出ボタンを一度押し、電池を再度入れてみてください。
　玄関子機から「ピー」音が鳴

Question 6

親機からの声が玄関子機側で聞こえません。

Accepted Answer

以下（2点）の可能性がございますので、ご確認願います。

【対象機種名】
・WJ-4MED　・WP-2MED　・WS-2MED　・WS-1ME　・JT-2ME　・JL-1ME　・JL-1M
 
①プレストーク通話になっていませんか

Question 7

取扱説明書が欲しいです。

Accepted Answer

弊社ホームページよりダウンロード可能です。 
ホームページ上の取扱説明書の掲載場所は下記にございます。 
下記の掲載場所 もしくは こちらよりご確認願います。（使用許諾ページに繋がります）


※掲載されていない機種もございますの

Question 8

【WL-1ME】　玄関子機からの呼出音が

Accepted Answer

以下（3点）の可能性がありますので、ご確認願います。

①呼出音量が”0”になっていませんか？
　呼出音量を調整してください。（初期設定値は“3”になっています）
　【WL-1ME取扱説明書 P35】


②親機の電池残量が切

Question 9

型番の調べ方

Accepted Answer

型番の調べ方

Question 10

【JL-1M】　玄関子機からの呼出音が鳴

Accepted Answer

以下（4点）の可能性がありますので、ご確認をお願いします。

①親機の電源スイッチが”ＯＦＦ”になっていませんか？
　親機の電源スイッチを”ＯＮ”にしてください。
　（中継子機｢JL-1F｣が設置されている場合は、中継子機も確認して

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