„Bluetooth“ problemų taisymas sistemoje „Windows“

Jei norite nustatyti naują įrenginį, bet nėra „Bluetooth“ ryšio, patikrinkite produkto specifikacijas ir įsitikinkite, kad jis turi „Bluetooth“ funkciją. Kai kurie įrenginiai neturi „Bluetooth“ funkcijų.

Jei naudojate nešiojamąjį kompiuterį su fiziniu „Bluetooth“ jungikliu ant korpuso, įsitikinkite, kad jis įjungtas.

Jei naudojate Windows 11, yra du būdai, kaip patikrinti, ar "Bluetooth" įjungtas. Štai kaip tai padaryti:

• Patikrinkite sparčiuosius parametrus: Užduočių juostos dešinėje pusėje pasirinkite piktogramas Tinklas, Garsas arba Akumuliatorius (  ), raskite "Bluetooth" spartųjį parametrą, tada pasirinkite "Bluetooth" , kad jį įjungtumėte. Jei Windows 11 įrenginys neprijungtas prie jokių "Bluetooth" priedų, matysite "Neprijungta".
  
  

• Įrašyti ir atrakinti parametrus: Pasirinkite Pradžia > Parametrai > "Bluetooth" & įrenginiai . Įsitikinkite, kad "Bluetooth" įjungtas.

Įsitikinkite, kad jūsų "Bluetooth" įrenginys įjungtas, įkrautas arba turi naujas baterijas ir yra jūsų kompiuterio diapazone. Tada atlikite toliau nurodytus veiksmus:

• Išjunkite „Bluetooth“ įrenginį, palaukite keletą sekundžių ir vėl jį įjunkite.

• Įsitikinkite, kad „Bluetooth“ įrenginį yra pasiekiamas. Jei „Bluetooth“ įrenginys nereaguoja arba lėtai veikia, įsitikinkite, kad jis ne per arti kito USB įrenginio, kuris prijungtas prie USB 3.0 prievado. Neekranuoti USB įrenginiai gali trukdyti „Bluetooth“ ryšiui.

Jei įrenginių sąraše nematote savo "Bluetooth" įrenginio, gali tekti nustatyti "Bluetooth" įrenginių aptikimo parametrą į Išplėstinis. 

1. Pasirinkite Pradžia > Parametrai > "Bluetooth" & įrenginiai > įrenginiai .

2. Dalyje Įrenginio parametrai > "Bluetooth" įrenginių aptikimas išplečiamajame sąraše pasirinkite vieną iš šių parinkčių:

   •  Numatytasis parametras – rodomi įprasti "Bluetooth" įrenginiai

   • Išplėstiniai – rodomi visų tipų "Bluetooth" įrenginiai 

3. Jei pasirinkę išplėstinį parametrą vis tiek nematote rodomo "Bluetooth" įrenginio, išbandykite toliau nurodytus sprendimus. 

Kompiuteryje, kurį norite susieti:

• Įsitikinkite, kad lėktuvo režimas išjungtas:Užduočių juostos dešinėje pusėje pasirinkite piktogramas Tinklas, Garsas arba Akumuliatorius (  ), tada įsitikinkite, kad išjungtas spartusis lėktuvo režimo parametras.

• Įjunkite ir išjunkite "Bluetooth":Pasirinkite Pradžia > Parametrai > "Bluetooth" & įrenginiai . Išjunkite "Bluetooth" , palaukite kelias sekundes, tada vėl jį įjunkite.

• Pašalinkite „Bluetooth“ įrenginį, tada vėl jį įtraukite: Pasirinkite Pradžia > Parametrai > "Bluetooth" & įrenginiai > įrenginiai . Dalyje Įrenginiai pasirinkite Daugiau "Bluetooth" įrenginio, prie kurio kyla problemų jungiantis, parinkčių , tada pasirinkite Pašalinti įrenginį > Taip. Norėdami sužinoti daugiau apie "Bluetooth" įrenginio susiejimą dar kartą, žr. "Bluetooth" įrenginio susiejimas.

Pasirinkite Pradžia > Parametrai > Sistemos > Trikčių diagnostika > Kitos trikčių diagnostikos priemonės . Šalia "Bluetooth" pasirinkite Vykdyti ir vykdykite nurodymus.

Atidaryti srities Trikčių diagnostika parametrus

Jei neseniai atnaujinote versiją į Windows 11 arba įdiegėte Windows 11 naujinimų, dabartinė tvarkyklė gali būti sukurta ankstesnei "Windows" versijai. Norėdami automatiškai tikrinti, ar yra tvarkyklių naujinimų:

1. Užduočių juostoje pasirinkite Ieškoti, įveskite įrenginių tvarkytuvė, tada rezultatų sąraše pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė .

2. Dalyje Įrenginių tvarkytuvė pasirinkite "Bluetooth", tada pasirinkite "Bluetooth" adapterio pavadinimą, kuriame gali būti žodis "radio".

3. Paspauskite ir laikykite (arba spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku) "Bluetooth" adapterį, tada pasirinkite Naujinti tvarkyklę > Automatiškai ieškoti atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos. Įvykdykite veiksmus ir pasirinkite Uždaryti.

4. Įdiegę atnaujintą tvarkyklę pasirinkite Paleisti > Maitinimo > Paleisti iš naujo, jei būsite paraginti paleisti iš naujo, tada patikrinkite, ar pavyko išspręsti prisijungimo problemą.

Jei „Windows“ neranda naujos „Bluetooth“ skirtos tvarkyklės, apsilankykite kompiuterio gamintojo svetainėje ir iš jos atsisiųskite naujausią „Bluetooth“ tvarkyklę.

„Bluetooth“ tvarkyklės diegimas rankiniu būdu:

Eikite į kompiuterio gamintojo svetainę ir atsisiųskite naujausią tvarkyklę. Tada atlikite vieną iš šių veiksmų:

• Jei atsisiuntėte vykdomąjį (.exe) failą, tiesiog spustelėkite dukart, kad jį paleistumėte ir įdiegtumėte tvarkykles. Tai turėtų būti viskas, ką jums reikės atlikti.

• Jei atsisiuntėte atskirus failus ir bent vienas failas turi .inf failo vardo plėtinį, o kitas failas – .sys plėtinį, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Užduočių juostoje pasirinkite Ieškoti, įveskite įrenginių tvarkytuvė, tada rezultatų sąraše pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė .

  2. Dalyje Įrenginių tvarkytuvė pasirinkite "Bluetooth" > "Bluetooth" adapterio pavadinimą. (Jei sąraše šios parinkties nematote, ieškokite dalyje Kiti įrenginiai.)

  3. Paspauskite ir laikykite (arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite) tinklo adapterį, tada pasirinkite Naujinti tvarkyklę > Mano kompiuteryje ieškoti tvarkyklių.

  4. Pasirinkite Naršyti, pasirinkite vietą, kurioje saugomi tvarkyklės failai ir pasirinkite Gerai.

  5. Pasirinkite Pirmyn ir atlikite naršyklės diegimo veiksmus. Baigus diegti, pasirinkite Uždaryti.

  6. Atnaujinę tvarkyklę pasirinkite Paleisti > Maitinimas > Paleisti iš naujo , jei būsite paraginti paleisti iš naujo, ir patikrinkite, ar pavyko išspręsti prisijungimo problemą.

Jei nematote "Bluetooth" piktogramos, bet "Bluetooth" rodomas Įrenginių tvarkytuvė", pabandykite pašalinti "Bluetooth" adapterį ir paleisti automatinį diegimą iš naujo. Toliau aprašyta, kaip tai padaryti.

1. Užduočių juostoje pasirinkite Ieškoti, įveskite įrenginių tvarkytuvė, tada rezultatų sąraše pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė .

2. Įrenginių tvarkytuvėje pasirinkite „Bluetooth“. Paspauskite ir laikykite (arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite) "Bluetooth" adapterio pavadinimą (kuriame gali būti žodis "radio"), tada pasirinkite Pašalinti įrenginį > Pašalinti.

3. Paspauskite mygtuką Pradžia, tada pasirinkite Maitinimas > Išjungti.

4. Kai įrenginys išsijungs įrenginį, palaukite keletą sekundžių ir vėl jį įjunkite. „Windows“ bandys iš naujo įdiegti tvarkyklę.

5. Jei "Windows" automatiškai neįdiegia tvarkyklės, atidarykite Įrenginių tvarkytuvė ir pasirinkite Veiksmai > Ieškoti aparatūros pakeitimų.

Jei naudojate Windows 11 įrenginį, pradėkite paleisdami automatinę "Bluetooth" trikčių diagnostikos priemonę programėlėje Pagalba. Ji automatiškai paleis diagnostiką ir bandys išspręsti šią "Bluetooth" problemą.

Trikčių diagnostikos priemonės paleidimas dalyje Pagalba

Jei programėlėje Pagalba esanti "Bluetooth" trikčių diagnostikos priemonė negali išspręsti problemos arba jei naudojate senesnę "Windows" versiją arba mobilųjį įrenginį, atlikite toliau nurodytus trikčių diagnostikos veiksmus.

Jei "Bluetooth" piktograma yra papilkinta Windows 11", paprastai tai reiškia, kad kilo "Bluetooth" adapterio, tvarkyklės arba konfigūracijos problema. Atlikite šiuos veiksmus, kad išspręstumėte ir išspręstumėte problemą:

"Bluetooth" įjungimas:

• Įsitikinkite, kad įrenginys veikia susiejimo režimu, ir patikrinkite, ar jis yra diapazone.

• Eikite į Parametrai > "Bluetooth" & įrenginiai ir įsitikinkite, kad "Bluetooth" įjungtas.

Iš naujo paleiskite "Bluetooth" paslaugą: Pasirinkite "Windows" klavišas + R ir įveskite services.msc, tada spustelėkite Gerai.  Slinkite žemyn iki "Bluetooth" palaikymo tarnyba, spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkite Paleisti iš naujo.

Pašalinkite ir iš naujo įdiekite "Bluetooth" adapterį:

• Atidarykite Įrenginių tvarkytuvė, pasirinkite "Bluetooth". Paspauskite ir laikykite (arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite) "Bluetooth" adapterio pavadinimą ir pasirinkite Pašalinti įrenginį > Pašalinti.

• Pasirinkite Pradžia, tada pasirinkite Maitinimas > Paleisti iš naujo. „Windows“ bandys iš naujo įdiegti tvarkyklę.

• Jei "Windows" automatiškai neįdiegia tvarkyklės, atidarykite Įrenginių tvarkytuvė, pasirinkite Bluetooth. Paspauskite ir laikykite (arba spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku) "Bluetooth" adapterio pavadinimą ir pasirinkite Ieškoti aparatūros pakeitimų.

Patikrinkite, ar lėktuvo režimas išjungtas:Paspauskite "Windows" + A , kad atidarytumėte veiksmų centrą. Įsitikinkite, kad lėktuvo režimas išjungtas.

Paleiskite "Bluetooth" trikčių diagnostikos priemonę:

• Pasirinkite Pradžia > Parametrai > Sistemos > trikčių diagnostika.

• Pasirinkite Kitos trikčių diagnostikos priemonės ir atsidariusiame puslapyje, šalia parinkties "Bluetooth" pasirinkite mygtuką Vykdyti. "Bluetooth" trikčių diagnostikos priemonė pradės ieškoti problemų ir sėkmingai jas išspręs.

Įsitikinkite, kad įdiegėte naujausias tvarkykles: 

Jei neseniai atnaujinote versiją į Windows 11 arba įdiegėte Windows 11 naujinimų, dabartinė tvarkyklė gali būti sukurta ankstesnei "Windows" versijai. Norėdami automatiškai tikrinti, ar yra tvarkyklių naujinimų:

• Pasirinkite Pradžios > Įrenginių tvarkytuvė.

• Dalyje Įrenginių tvarkytuvė pasirinkite "Bluetooth", tada pasirinkite "Bluetooth" adapterio pavadinimą, kuriame gali būti žodis "radio".

• Paspauskite ir laikykite (arba spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku) „Bluetooth“ adapterio pavadinimą, tada pasirinkite Naujinti tvarkyklę > Automatiškai ieškoti atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos. Įvykdykite veiksmus ir pasirinkite Uždaryti.

• Įdiegę atnaujintą tvarkyklę pasirinkite Pradėti > Maitinimo > Paleisti iš naujo, jei būsite paraginti paleisti iš naujo, tada patikrinkite, ar pavyko išspręsti prisijungimo problemą.

Patikrinkite, ar yra "Windows Update":

• Pasirinkite Pradžia > Parametrai > „Windows Update“.

• Pasirinkite Tikrinti, ar yra naujinimų. Leiskite atsisiųsti ir įdiegti galimus naujinimus.

• Kai kompiuteris bus paleistas iš naujo, patikrinkite, ar problema išspręsta.

Jei "Bluetooth" rodomas Įrenginių tvarkytuvė bet negalite susieti su konkrečiu įrenginiu arba visiškai nepavyksta prisijungti, pabandykite atlikti toliau nurodytus trikčių diagnostikos veiksmus.

1. Įsitikinkite, kad įrenginys veikia susiejimo režimu, ir patikrinkite, ar jis yra diapazone.

2. Eikite į Parametrai > "Bluetooth" & įrenginiai ir įsitikinkite, kad "Bluetooth" įjungtas.

3. "Bluetooth" parametruose pasirinkite įrenginį, su kuriuo bandote susieti, ir spustelėkite Pašalinti šalia "Pašalinti šį įrenginį". Tada vėl prijunkite jį pasirinkdami Įtraukti įrenginį.

4. Iš naujo paleiskite "Bluetooth" įrenginį ir kompiuterį, kad iš naujo nustatytumėte ryšius.

5. Jei susiejimas vis tiek nepavyksta, patikrinkite įrenginio akumuliatoriaus įkrovos lygį, nes kai kuriems "Bluetooth" įrenginiams reikia pakankamai krauti, kad būtų galima prisijungti.

Jei kyla problemų perkeliant failus per "Bluetooth", rodomas vienas iš šių klaidų pranešimų:

• Laukiama ryšio

• "Bluetooth" failų perdavimas nebaigtas

• Failų perdavimą išjungė strategija

Pabandykite atlikti šiuos trikčių šalinimo veiksmus, kad išspręstumėte problemą.

"Bluetooth" įjungimas:

• Įsitikinkite, kad įrenginys veikia susiejimo režimu, ir patikrinkite, ar jis yra diapazone.

• Eikite į Parametrai > "Bluetooth" & įrenginiai ir įsitikinkite, kad "Bluetooth" įjungtas.

Patikrinkite "Bluetooth" susiejimą:

• Atidarykite dalį Parametrai > "Bluetooth" & įrenginiai > įrenginiai.

• Įsitikinkite, kad įrenginys, iš kurio bandote siųsti / gauti failus, yra susietas ir prijungtas. Jei ne, pašalinkite įrenginį ir vėl prisijunkite pasirinkdami Įtraukti įrenginį.

Paleiskite "Bluetooth" trikčių diagnostikos priemonę:

• Pasirinkite Pradžia > Parametrai > Sistemos > trikčių diagnostika.

• Pasirinkite Kitos trikčių diagnostikos priemonės ir atsidariusiame puslapyje, šalia parinkties "Bluetooth" pasirinkite mygtuką Vykdyti. "Bluetooth" trikčių diagnostikos priemonė pradės ieškoti problemų ir sėkmingai jas išspręs.

Tikrinti failų perdavimo parametrus: Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite "Bluetooth" piktogramą užduočių juostoje ir pasirinkite Gauti failą , kad įsitikintumėte, jog jūsų kompiuteris paruoštas gauti failus. Įsitikinkite, kad jūsų "Bluetooth" įrenginys taip pat veikia "aptinkamo" režimu failams siųsti.

Įgalinkite šifravimą naudojančių įrenginių failų bendrinimą:

• Pasirinkite Pradžia > Parametrai > Tinklo & interneto > Išplėstiniai tinklo parametrai.

• Pasirinkite Išplėstiniai bendrinimo parametrai ir atsidariusiame puslapyje išplėskite išplečiamąjį meniu Visi tinklai. Failų bendrinimo ryšiams pasirinkite 40 arba 56 bitų šifravimo išplečiamojo sąrašo parinktį. "Windows" naudoja 128 bitų šifravimą, kad apsaugotų failų bendrinimo ryšius. Kai kurie įrenginiai nepalaiko 128 bitų šifravimo ir turi naudoti 40 arba 56 bitų šifravimą.

Pašalinkite ir iš naujo įdiekite "Bluetooth" adapterį:

• Atidarykite Įrenginių tvarkytuvė, pasirinkite "Bluetooth". Paspauskite ir laikykite (arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite) "Bluetooth" adapterio pavadinimą ir pasirinkite Pašalinti įrenginį > Pašalinti.

• Pasirinkite Pradžia, tada pasirinkite Maitinimas > Paleisti iš naujo. „Windows“ bandys iš naujo įdiegti tvarkyklę.

• Jei "Windows" automatiškai neįdiegia tvarkyklės, atidarykite Įrenginių tvarkytuvė, pasirinkite Bluetooth. Paspauskite ir laikykite (arba spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku) "Bluetooth" adapterio pavadinimą ir pasirinkite Ieškoti aparatūros pakeitimų.

Jei atnaujinus į Windows 11", "Bluetooth" nustoja veikti, tai gali būti pasenusios arba netinkamai veikiančios tvarkyklės, neaktyvios "Bluetooth" paslaugos arba paties "Bluetooth" įrenginio problemos. Atlikite šiuos trikčių šalinimo veiksmus, kad išspręstumėte problemą.

"Bluetooth" įrenginio įtraukimas rankiniu būdu: 

• Pasirinkite Pradžia > Parametrai > "Bluetooth"& įrenginiai > įrenginiai.

• Pasirinkite Įtraukti įrenginį.

• Pasirinkite "Bluetooth" parinktį įrenginio, prie kurio norite prisijungti, tipui.

• Tada jūsų kompiuteris ieškos galimų įrenginių. Patikrinkite, ar netoliese yra įrenginys, prie kurio norite prisijungti, ir jį galima susieti.

• Radę spustelėkite įrenginį, kad baigtumėte jį susieti su įrenginiu.

Išjunkite ir vėl įjunkite "Bluetooth" įrenginį:

Kartais įrenginys gali veikti netinkamai ir turi būti paleistas iš naujo, kad vėl veiktų. Taigi, išjungti savo "Bluetooth" įrenginį iš Įrenginių tvarkytuvė langą ir vėl jį įjungti. 

• Pasirinkite Pradžia > Įrenginių tvarkytuvė ir išplėskite "Bluetooth" sąrašą.

• Pateiktuose įrenginiuose dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įrenginį, prie kurio jungiatės, ir pasirinkite parinktį Išjungti įrenginį.

• Kai baigsite, dar kartą dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įrenginį ir spustelėkite Įgalinti įrenginio parinktį.

• Paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite– jei "Bluetooth" problema išspręsta.

Patikrinkite, ar veikia "Bluetooth" paslaugos:

Kad galėtumėte įjungti "Bluetooth", o tada prisijungti prie atitinkamo įrenginio, tam tikros paslaugos turi veikti fone. Štai kaip galite patikrinti:

• Pasirinkite "Windows" klavišas + R ir įveskite services.msc, tada spustelėkite Gerai.

• Bus atidarytas tarnybų langas. Paslaugų sąraše raskite "Bluetooth" palaikymo tarnyba. Galite paspausti klaviatūros klavišą B, kad pereitumėte prie tarnybų pradėdami nurodyta raide.

• Kai rasite įrenginį, įsitikinkite, kad jo būsena veikia.

• Galite pradėti, jei sustabdysite, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėję jį ir kairėje esančiame meniu pasirinkę Pradėti.

• Kartokite šį procesą su "Bluetooth" vartotojų palaikymo tarnyba ir "Bluetooth" garso šliuzo tarnyba.

Įsitikinkite, kad įdiegėte naujausias tvarkykles: 

Jei neseniai atnaujinote versiją į Windows 11 arba įdiegėte Windows 11 naujinimų, dabartinė tvarkyklė gali būti sukurta ankstesnei "Windows" versijai. Norėdami automatiškai tikrinti, ar yra tvarkyklių naujinimų:

• Pasirinkite Pradžios > Įrenginių tvarkytuvė.

• Dalyje Įrenginių tvarkytuvė pasirinkite "Bluetooth", tada pasirinkite "Bluetooth" adapterio pavadinimą, kuriame gali būti žodis "radio".

• Paspauskite ir laikykite (arba spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku) „Bluetooth“ adapterio pavadinimą, tada pasirinkite Naujinti tvarkyklę > Automatiškai ieškoti atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos. Įvykdykite veiksmus ir pasirinkite Uždaryti.

• Įdiegę atnaujintą tvarkyklę pasirinkite Pradėti > Maitinimo > Paleisti iš naujo, jei būsite paraginti paleisti iš naujo, tada patikrinkite, ar pavyko išspręsti prisijungimo problemą.

Patikrinkite, ar yra "Windows Update":

Dar kartą pažymėkite Jei yra laukiančių "Windows" naujinimų.

• Pasirinkite Pradžia > Parametrai > „Windows Update“.

• Pasirinkite Tikrinti, ar yra naujinimų. Leiskite atsisiųsti ir įdiegti galimus naujinimus.

• Kai kompiuteris bus paleistas iš naujo, patikrinkite, ar problema išspręsta.

Jei garso išvesties kokybė per "Bluetooth" yra žema arba ryšys dažnai nutrūko, o tai turi įtakos garso atkūrimui, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

Jei naudojate Windows 11 įrenginį, pradėkite paleisdami automatinę "Bluetooth" garso arba garsumo trikčių diagnostikos priemonę programėlėje Pagalba. Ji automatiškai paleis diagnostiką ir bandys išspręsti "Bluetooth" problemą.

Trikčių diagnostikos priemonės paleidimas dalyje Pagalba

Jei programėlėje Pagalba esanti "Bluetooth" trikčių diagnostikos priemonė negali išspręsti problemos arba jei naudojate senesnę "Windows" versiją arba mobilųjį įrenginį, atlikite toliau nurodytus trikčių diagnostikos veiksmus.

Patikrinkite garsumo ir išvesties parametrus:

• Užduočių juostoje spustelėkite garso piktogramą ir įsitikinkite, kad kaip garso išvestis pasirinktas tinkamas "Bluetooth" įrenginys.

• Eikite į Parametrai > Sistema > Garsas ir dalyje Išvestis patvirtinkite, kad jūsų "Bluetooth" įrenginys nustatytas kaip išvestis.

Garso formato koregavimas iki aukščiausios kokybės:

• Pasirinkite Pradžia > Parametrai > "Bluetooth" & įrenginiai > įrenginiai.

• Pasirinkite "Bluetooth" įrenginį, tada pasirinkite Išplėstinės garso ypatybės.

• Dalyje Išvesties parametrai pasirinkite Formatuoti kaip 2 kanalus,16 bitų, 48000Hz (DVD kokybė).

Atnaujinkite "Bluetooth" tvarkykles: 

• Dalyje Įrenginių tvarkytuvė išplėskite "Bluetooth", dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite "Bluetooth" įrenginį ir pasirinkite Naujinti tvarkyklę.

Atsiekite ir iš naujo susiekite "Bluetooth" įrenginį:

• Atjunkite "Bluetooth" įrenginį ir bandykite iš naujo prijungti įrenginį nuo "Bluetooth" & įrenginių parametrų.

Patikrinkite, ar jūsų "Bluetooth" palaiko A2DP protokolą: Patikrinkite dokumentą ar medžiagą, kurią gavote kartu su "Bluetooth", arba apsilankykite gamintojo svetainėje ir įsitikinkite, kad jūsų "Bluetooth" įrenginys palaiko A2DP protokolą, kad užtikrintumėte geresnės kokybės garso srautinį perdavimą.

Jei "Bluetooth" ryšys vis tiek numetamas ir dažnai reikia iš naujo susieti, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

1. Išjunkite energijos taupymo režimą: Užduočių juostoje spustelėkite piktogramą Akumuliatorius ir patikrinkite, ar įjungtas energijos taupymo režimas. Jei taip, išjunkite, kad netrukdytų "Bluetooth" ryšiui.

2. Išjunkite energijos taupymo funkciją Įrenginių tvarkytuvė: Dalyje Įrenginių tvarkytuvė išplėskite "Bluetooth", dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite "Bluetooth" įrenginį, tada pasirinkite skirtuką Maitinimo valdymas, išvalykite žymės langelį Leisti kompiuteriui išjungti šį įrenginį, kad būtų taupoma energija.

3. Iš naujo paleiskite "Bluetooth" paslaugą: Pasirinkite "Windows" klavišas + R ir įveskite services.msc, tada spustelėkite Gerai.  Slinkite žemyn iki "Bluetooth" palaikymo tarnyba, spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkite Paleisti iš naujo.

4. Atnaujinkite "Bluetooth" tvarkykles:Dalyje Įrenginių tvarkytuvė išplėskite "Bluetooth", dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite "Bluetooth" įrenginį ir pasirinkite Naujinti tvarkyklę.

Jei norite nustatyti naują įrenginį, bet nėra „Bluetooth“ ryšio, patikrinkite produkto specifikacijas ir įsitikinkite, kad jis turi „Bluetooth“ funkciją. Kai kurie įrenginiai neturi „Bluetooth“ funkcijų.

Jei naudojate nešiojamąjį kompiuterį su fiziniu „Bluetooth“ jungikliu ant korpuso, įsitikinkite, kad jis įjungtas.

Jei naudojate „Windows 10“, yra du būdai, kaip patikrinti, ar „Bluetooth“ įjungtas. Štai kaip tai padaryti:

• Įrašykite ir atrakinkite užduočių juostą. Pasirinkite Veiksmų centras ( arba ). Jei nematote „Bluetooth“, pasirinkite Išplėsti, kad būtų rodomas „Bluetooth“, tada pasirinkite „Bluetooth“, kad jį įjungtumėte. Matysite „Neprijungta“, jei jūsų „Windows 10“ įrenginys nesusietas su jokiais „Bluetooth“ priedais.

• Įrašykite ir atrakinkite Parametrai. Pasirinkite mygtuką Pradžia , tada pasirinkite Parametrai > Įrenginiai > "Bluetooth" & kiti įrenginiai . Įsitikinkite, kad įjungtas „Bluetooth“.

  "Bluetooth" įjungimas parametruose

Įsitikinkite, kad įrenginys, su kuriuo norite susieti, yra įjungtas, įkrautas arba turi naujas baterijas ir yra tinkamu atstumu nuo kompiuterio. Tada atlikite toliau nurodytus veiksmus:

• Išjunkite „Bluetooth“ įrenginį, palaukite keletą sekundžių ir vėl jį įjunkite.

• Įsitikinkite, kad „Bluetooth“ įrenginį yra pasiekiamas. Jei „Bluetooth“ įrenginys nereaguoja arba lėtai veikia, įsitikinkite, kad jis ne per arti kito USB įrenginio, kuris prijungtas prie USB 3.0 prievado. Neekranuoti USB įrenginiai gali trukdyti „Bluetooth“ ryšiui.

Jei įrenginių sąraše nematote savo "Bluetooth" įrenginio, gali tekti nustatyti "Bluetooth" įrenginių aptikimo parametrą. 

1. Pasirinkite Pradžia > Parametrai > "Bluetooth" & kitus įrenginius.

2. Lange "Bluetooth" parametrai spustelėkite Daugiau "Bluetooth" parinkčių (dešinėje arba dalyje Susiję parametrai).

3. Bus atidarytas dialogo langas "Bluetooth" parametrai .

4. Eikite į skirtuką Parinktys .

5. Pažymėkite žymės langelį Leisti "Bluetooth" įrenginiams rasti šį kompiuterį, kad kompiuteris būtų aptinkamas.

Kompiuteryje, kurį norite susieti:

• Įsitikinkite, kad lėktuvo režimas išjungtas: Pasirinkite Pradžia , tada pasirinkite Parametrai > Tinklas & Interneto > lėktuvo režimas . Įsitikinkite, kad lėktuvo režimas  išjungtas.

• Įjunkite ir išjunkite "Bluetooth": Pasirinkite Pradžia , tada pasirinkite Parametrai > Įrenginiai > "Bluetooth" & kiti įrenginiai . Išjunkite "Bluetooth", palaukite kelias sekundes, tada vėl jį įjunkite.

• Pašalinkite „Bluetooth“ įrenginį, tada vėl jį įtraukite: Pasirinkite Pradžia , tada pasirinkite Parametrai > Įrenginiai > "Bluetooth" & kiti įrenginiai .. Dalyje „Bluetooth“ pasirinkite įrenginį, prie kurio nepavyksta prisijungti ir pasirinkite Pašalinti įrenginį > Taip. Norėdami sužinoti daugiau apie "Bluetooth" įrenginio susiejimą dar kartą, žr. "Bluetooth" įrenginio susiejimas.

Pasirinkite Pradžia , tada pasirinkite Parametrai > Naujinimas & saugos > trikčių diagnostika . Dalyje Raskite ir išspręskite kitas problemas pasirinkite "Bluetooth", tada pasirinkite Paleisti trikčių diagnostikos priemonę ir vykdykite nurodymus.

Atidaryti srities Trikčių diagnostika parametrus

Jei neseniai įdiegėte „Windows 10“ arba „Windows 10“ naujinimus, gali būti, kad dabar naudojama tvarkyklė yra skirta ankstesnei „Windows“ versijai. Norėdami automatiškai tikrinti, ar yra tvarkyklių naujinimų:

1. Užduočių juostos ieškos lauke ieškokite įrenginių tvarkytuvės ir iš rezultatų sąrašo pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė.

2. Dalyje Įrenginių tvarkytuvė pasirinkite "Bluetooth", tada pasirinkite "Bluetooth" adapterio pavadinimą, kuriame gali būti žodis "radio".

3. Paspauskite ir laikykite (arba spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku) „Bluetooth“ adapterio pavadinimą, tada pasirinkite Naujinti tvarkyklę > Automatiškai ieškoti atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos. Įvykdykite veiksmus ir pasirinkite Uždaryti.

4. Įdiegę atnaujintą tvarkyklę pasirinkite mygtuką Pradžia , tada pasirinkite Maitinimas > Paleisti iš naujo, jei raginama paleisti iš naujo, ir patikrinkite, ar pavyko išspręsti prisijungimo problemą.

Jei „Windows“ neranda naujos „Bluetooth“ skirtos tvarkyklės, apsilankykite kompiuterio gamintojo svetainėje ir iš jos atsisiųskite naujausią „Bluetooth“ tvarkyklę.

„Bluetooth“ tvarkyklės diegimas rankiniu būdu:

Eikite į kompiuterio gamintojo svetainę ir atsisiųskite naujausią tvarkyklę. Tada atlikite vieną iš šių veiksmų:

• Jei atsisiuntėte vykdomąjį (.exe) failą, tiesiog spustelėkite dukart, kad jį paleistumėte ir įdiegtumėte tvarkykles. Tai turėtų būti viskas, ką jums reikės atlikti.

• Jei atsisiuntėte atskirus failus ir bent vienas failas turi .inf failo vardo plėtinį, o kitas failas – .sys plėtinį, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Užduočių juostos ieškos lauke įveskite Įrenginių tvarkytuvė ir iš rezultatų sąrašo pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė.

  2. Dalyje Įrenginių tvarkytuvė pasirinkite „Bluetooth“ > „Bluetooth“ adapterio pavadinimą. (Jei sąraše šios parinkties nematote, ieškokite dalyje Kiti įrenginiai.)

  3. Paspauskite ir laikykite (arba spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku) tinklo adapterio pavadinimą, tada pasirinkite Naujinti tvarkyklę > Mano kompiuteryje ieškoti tvarkyklės programinės įrangos.

  4. Pasirinkite Naršyti, pasirinkite vietą, kurioje saugomi tvarkyklės failai ir pasirinkite Gerai.

  5. Pasirinkite Pirmyn ir atlikite naršyklės diegimo veiksmus. Baigus diegti, pasirinkite Uždaryti.

  6. Atnaujinę tvarkyklę pasirinkite mygtuką Pradžia , tada pasirinkite Maitinimas > Paleisti iš naujo , jei raginama paleisti iš naujo, ir patikrinkite, ar pavyko išspręsti prisijungimo problemą.

Jei nematote „Bluetooth“ piktogramos, bet „Bluetooth“ rodomas Įrenginių tvarkytuvėje, pabandykite pašalinti „Bluetooth“ adapterį ir tada paleisti automatinį diegimą iš naujo. Toliau aprašyta, kaip tai padaryti.

1. Užduočių juostos ieškos lauke įveskite įrenginių tvarkytuvė tada iš rezultatų pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė.

2. Įrenginių tvarkytuvėje pasirinkite „Bluetooth“. Paspauskite ir laikykite (arba spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku) „Bluetooth“ adapterį pavadinimu (kuriame gali būti žodis „radio“), tada pasirinkite Pašalinti įrenginį.

3. Paspauskite mygtuką Pradžia, tada pasirinkite Maitinimas > Išjungti.

4. Kai įrenginys išsijungs įrenginį, palaukite keletą sekundžių ir vėl jį įjunkite. „Windows“ bandys iš naujo įdiegti tvarkyklę.

5. Jei „Windows“ neįdiegia tvarkyklės automatiškai, atidarykite Įrenginių tvarkytuvę ir pasirinkite Veiksmas > Ieškoti aparatūros pakeitimų.

Jei naudojate Windows 10 įrenginį, pradėkite paleisdami automatinę "Bluetooth" trikčių diagnostikos priemonę programėlėje Pagalba. Ji automatiškai paleis diagnostiką ir bandys išspręsti šią "Bluetooth" problemą.

Trikčių diagnostikos priemonės paleidimas dalyje Pagalba

Jei programėlėje Pagalba esanti "Bluetooth" trikčių diagnostikos priemonė negali išspręsti problemos arba jei naudojate senesnę "Windows" versiją arba mobilųjį įrenginį, atlikite toliau nurodytus trikčių diagnostikos veiksmus.

Jei "Bluetooth" piktograma yra papilkinta Windows 11", paprastai tai reiškia, kad kilo "Bluetooth" adapterio, tvarkyklės arba konfigūracijos problema. Atlikite šiuos veiksmus, kad išspręstumėte ir išspręstumėte problemą:

Įjungti "Bluetooth": eikite į Parametrai > Įrenginiai > "Bluetooth" & kitus įrenginius ir įsitikinkite, kad "Bluetooth" įjungtas. Parametruose įjunkite "Bluetooth".

Iš naujo paleiskite "Bluetooth" paslaugą: Pasirinkite "Windows" klavišas + R ir įveskite services.msc, tada spustelėkite Gerai.  Slinkite žemyn iki "Bluetooth" palaikymo tarnyba, spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkite Paleisti iš naujo.

Pašalinkite ir iš naujo įdiekite "Bluetooth" adapterį:

• Atidarykite Įrenginių tvarkytuvė, pasirinkite "Bluetooth". Paspauskite ir laikykite (arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite) "Bluetooth" adapterio pavadinimą ir pasirinkite Pašalinti įrenginį > Pašalinti.

• Pasirinkite Pradžia, tada pasirinkite Maitinimas > Paleisti iš naujo. „Windows“ bandys iš naujo įdiegti tvarkyklę.

• Jei "Windows" automatiškai neįdiegia tvarkyklės, atidarykite Įrenginių tvarkytuvė, pasirinkite Bluetooth. Paspauskite ir laikykite (arba spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku) "Bluetooth" adapterio pavadinimą ir pasirinkite Ieškoti aparatūros pakeitimų.

Patikrinkite, ar lėktuvo režimas išjungtas:Paspauskite "Windows" + A , kad atidarytumėte veiksmų centrą. Įsitikinkite, kad lėktuvo režimas išjungtas.

Paleiskite "Bluetooth" trikčių diagnostikos priemonę:

• Pasirinkite Pradžia > Parametrai > Naujinti & saugos > trikčių diagnostika.

• Slinkite žemyn ir pasirinkite Papildomos trikčių diagnostikos priemonės ir dalyje Raskite ir išspręskite kitas problemas raskite "Bluetooth". 

• Spustelėkite jį, tada pasirinkite Paleisti trikčių diagnostikos priemonę.

Įsitikinkite, kad įdiegėte naujausias tvarkykles: 

Jei neseniai atnaujinote versiją į Windows 11 arba įdiegėte Windows 11 naujinimų, dabartinė tvarkyklė gali būti sukurta ankstesnei "Windows" versijai. Norėdami automatiškai tikrinti, ar yra tvarkyklių naujinimų:

• Pasirinkite Pradžios > Įrenginių tvarkytuvė.

• Dalyje Įrenginių tvarkytuvė pasirinkite "Bluetooth", tada pasirinkite "Bluetooth" adapterio pavadinimą, kuriame gali būti žodis "radio".

• Paspauskite ir laikykite (arba spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku) „Bluetooth“ adapterio pavadinimą, tada pasirinkite Naujinti tvarkyklę > Automatiškai ieškoti atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos. Įvykdykite veiksmus ir pasirinkite Uždaryti.

• Įdiegę atnaujintą tvarkyklę pasirinkite Pradėti > Maitinimo > Paleisti iš naujo, jei būsite paraginti paleisti iš naujo, tada patikrinkite, ar pavyko išspręsti prisijungimo problemą.

Patikrinkite, ar yra "Windows Update":

• Pasirinkite Pradžia > Parametrai > Naujinti & saugą.

• Skirtuke „Windows Update“ pasirinkite Tikrinti, ar yra naujinimų. Leiskite atsisiųsti ir įdiegti galimus naujinimus.

• Kai kompiuteris bus paleistas iš naujo, patikrinkite, ar problema išspręsta.

Jei "Bluetooth" rodomas Įrenginių tvarkytuvė bet negalite susieti su konkrečiu įrenginiu arba visiškai nepavyksta prisijungti, pabandykite atlikti toliau nurodytus trikčių diagnostikos veiksmus.

1. Įsitikinkite, kad įrenginys veikia susiejimo režimu, ir patikrinkite, ar jis yra diapazone.

2. Eikite į Parametrai > Įrenginiai > "Bluetooth" & kitus įrenginius ir įsitikinkite, kad "Bluetooth" įjungtas. Parametruose įjunkite "Bluetooth".

3. "Bluetooth" parametruose pasirinkite įrenginį, su kuriuo bandote susieti, ir spustelėkite Pašalinti įrenginį.

4. Tada vėl prijunkite jį pasirinkdami Įtraukti "Bluetooth" ar kitą įrenginį ir parinkčių sąraše pasirinkite įrenginį kaip "Bluetooth".

5. Iš naujo paleiskite "Bluetooth" įrenginį ir kompiuterį, kad iš naujo nustatytumėte ryšius.

6. Jei susiejimas vis tiek nepavyksta, patikrinkite įrenginio akumuliatoriaus įkrovos lygį, nes kai kuriems "Bluetooth" įrenginiams reikia pakankamai krauti, kad būtų galima prisijungti.

Jei kyla problemų perkeliant failus per "Bluetooth", rodomas vienas iš šių klaidų pranešimų:

• Laukiama ryšio

• "Bluetooth" failų perdavimas nebaigtas

• Failų perdavimą išjungė strategija

Pabandykite atlikti šiuos trikčių šalinimo veiksmus, kad išspręstumėte problemą.

Įjunkite "Bluetooth": įsitikinkite, kad jūsų įrenginys veikia susiejimo režimu, ir patikrinkite, ar jis yra diapazone.

Patikrinkite "Bluetooth" susiejimą:

• Atidarykite dalį Parametrai > Įrenginiai > "Bluetooth" & kitus įrenginius.

• Įsitikinkite, kad įrenginys, iš kurio bandote siųsti / gauti failus, yra susietas ir prijungtas. Jei ne, pašalinkite įrenginį ir vėl prisijunkite pasirinkdami Įtraukti "Bluetooth" arba kitą įrenginį.

Paleiskite "Bluetooth" trikčių diagnostikos priemonę:

• Pasirinkite Pradžia > Parametrai > Naujinti & saugos > trikčių diagnostika.

• Slinkite žemyn ir pasirinkite Papildomos trikčių diagnostikos priemonės ir dalyje Raskite ir išspręskite kitas problemas raskite "Bluetooth". 

• Spustelėkite jį, tada pasirinkite Paleisti trikčių diagnostikos priemonę.

Tikrinti failų perdavimo parametrus: Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite "Bluetooth" piktogramą užduočių juostoje ir pasirinkite Gauti failą , kad įsitikintumėte, jog jūsų kompiuteris paruoštas gauti failus. Įsitikinkite, kad jūsų "Bluetooth" įrenginys taip pat veikia "aptinkamo" režimu failams siųsti.

Įgalinkite šifravimą naudojančių įrenginių failų bendrinimą:

• Atidarykite valdymo skydas ir pasirinkite Tinklo ir interneto > Tinklo ir bendrinimo centras.

• Kairiajame meniu pasirinkite Keisti išplėstinius bendrinimo parametrus.

• Slinkite žemyn ir spustelėkite išplečiamąjį sąrašą Visi tinklai , kad išplėstumėte parinktis.

• Dalyje Failų bendrinimo ryšiai pasirinkite failų bendrinimo ryšių 40 arba 56 bitų šifravimo išplečiamojo sąrašo parinktį. "Windows" naudoja 128 bitų šifravimą, kad apsaugotų failų bendrinimo ryšius. Kai kurie įrenginiai nepalaiko 128 bitų šifravimo ir turi naudoti 40 arba 56 bitų šifravimą.

Pašalinkite ir iš naujo įdiekite "Bluetooth" adapterį:

• Atidarykite Įrenginių tvarkytuvė, pasirinkite "Bluetooth". Paspauskite ir laikykite (arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite) "Bluetooth" adapterio pavadinimą ir pasirinkite Pašalinti įrenginį > Pašalinti.

• Pasirinkite Pradžia, tada pasirinkite Maitinimas > Paleisti iš naujo. „Windows“ bandys iš naujo įdiegti tvarkyklę.

• Jei "Windows" automatiškai neįdiegia tvarkyklės, atidarykite Įrenginių tvarkytuvė, pasirinkite Bluetooth. Paspauskite ir laikykite (arba spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku) "Bluetooth" adapterio pavadinimą ir pasirinkite Ieškoti aparatūros pakeitimų.

Jei atnaujinus į Windows 11", "Bluetooth" nustoja veikti, tai gali būti pasenusios arba netinkamai veikiančios tvarkyklės, neaktyvios "Bluetooth" paslaugos arba paties "Bluetooth" įrenginio problemos. Atlikite šiuos trikčių šalinimo veiksmus, kad išspręstumėte problemą.

"Bluetooth" įrenginio įtraukimas rankiniu būdu: 

• Pasirinkite Pradžia > Parametrai > Įrenginiai > "Bluetooth" & kiti įrenginiai.

• Pasirinkite Įtraukti „Bluetooth“ arba kitą įrenginį.

• Pasirinkite "Bluetooth" parinktį įrenginio, prie kurio norite prisijungti, tipui.

• Tada jūsų kompiuteris ieškos galimų įrenginių. Patikrinkite, ar netoliese yra įrenginys, prie kurio norite prisijungti, ir jį galima susieti.

• Radę spustelėkite įrenginį, kad baigtumėte jį susieti su įrenginiu.

Išjunkite ir vėl įjunkite "Bluetooth" įrenginį:

Kartais įrenginys gali veikti netinkamai ir turi būti paleistas iš naujo, kad vėl veiktų. Taigi, išjungti savo "Bluetooth" įrenginį iš Įrenginių tvarkytuvė langą ir vėl jį įjungti. 

• Pasirinkite Pradžia > Įrenginių tvarkytuvė ir išplėskite "Bluetooth" sąrašą.

• Pateiktuose įrenginiuose dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įrenginį, prie kurio jungiatės, ir pasirinkite parinktį Išjungti įrenginį.

• Kai baigsite, dar kartą dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įrenginį ir spustelėkite Įgalinti įrenginio parinktį.

• Paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite– jei "Bluetooth" problema išspręsta.

Patikrinkite, ar veikia "Bluetooth" paslaugos:

Kad galėtumėte įjungti "Bluetooth", o tada prisijungti prie atitinkamo įrenginio, tam tikros paslaugos turi veikti fone. Štai kaip galite patikrinti:

• Pasirinkite "Windows" klavišas + R ir įveskite services.msc, tada spustelėkite Gerai.

• Bus atidarytas tarnybų langas. Paslaugų sąraše raskite "Bluetooth" palaikymo tarnyba. Galite paspausti klaviatūros klavišą B, kad pereitumėte prie tarnybų pradėdami nurodyta raide.

• Kai rasite įrenginį, įsitikinkite, kad jo būsena veikia.

• Galite pradėti, jei sustabdysite, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėję jį ir kairėje esančiame meniu pasirinkę Pradėti.

• Kartokite šį procesą su "Bluetooth" vartotojų palaikymo tarnyba ir "Bluetooth" garso šliuzo tarnyba.

Įsitikinkite, kad įdiegėte naujausias tvarkykles: 

Jei neseniai atnaujinote versiją į Windows 11 arba įdiegėte Windows 11 naujinimų, dabartinė tvarkyklė gali būti sukurta ankstesnei "Windows" versijai. Norėdami automatiškai tikrinti, ar yra tvarkyklių naujinimų:

• Pasirinkite Pradžios > Įrenginių tvarkytuvė.

• Dalyje Įrenginių tvarkytuvė pasirinkite "Bluetooth", tada pasirinkite "Bluetooth" adapterio pavadinimą, kuriame gali būti žodis "radio".

• Paspauskite ir laikykite (arba spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku) „Bluetooth“ adapterio pavadinimą, tada pasirinkite Naujinti tvarkyklę > Automatiškai ieškoti atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos. Įvykdykite veiksmus ir pasirinkite Uždaryti.

• Įdiegę atnaujintą tvarkyklę pasirinkite Pradėti > Maitinimo > Paleisti iš naujo, jei būsite paraginti paleisti iš naujo, tada patikrinkite, ar pavyko išspręsti prisijungimo problemą.

Patikrinkite, ar yra "Windows Update":

Dar kartą pažymėkite Jei yra laukiančių "Windows" naujinimų.

• Pasirinkite Pradžia > Parametrai > Naujinti & saugą.

• Skirtuke „Windows Update“ pasirinkite Tikrinti, ar yra naujinimų. Leiskite atsisiųsti ir įdiegti galimus naujinimus.

• Kai kompiuteris bus paleistas iš naujo, patikrinkite, ar problema išspręsta.

Jei garso išvesties kokybė per "Bluetooth" yra žema arba ryšys dažnai nutrūko, o tai turi įtakos garso atkūrimui, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

Jei naudojate Windows 11 įrenginį, pradėkite paleisdami automatinę "Bluetooth" garso arba garsumo trikčių diagnostikos priemonę programėlėje Pagalba. Ji automatiškai paleis diagnostiką ir bandys išspręsti "Bluetooth" problemą.

Trikčių diagnostikos priemonės paleidimas dalyje Pagalba

Jei programėlėje Pagalba esanti "Bluetooth" trikčių diagnostikos priemonė negali išspręsti problemos arba jei naudojate senesnę "Windows" versiją arba mobilųjį įrenginį, atlikite toliau nurodytus trikčių diagnostikos veiksmus.

Patikrinkite garsumo ir išvesties parametrus:

• Užduočių juostoje spustelėkite garso piktogramą ir įsitikinkite, kad kaip garso išvestis pasirinktas tinkamas "Bluetooth" įrenginys.

• Eikite į Parametrai > Sistema > Garsas ir dalyje Išvestis patvirtinkite, kad jūsų "Bluetooth" įrenginys nustatytas kaip išvestis.

Garso formato koregavimas iki aukščiausios kokybės:

• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite garsiakalbio piktogramą apatiniame dešiniajame užduočių juostos kampe.

• Kontekstiniame meniu pasirinkite Garsai .

• Dialogo lange Garsas eikite į skirtuką Atkūrimas .

• Pasirinkite aktyvų garso išvesties įrenginį (pvz., ausines arba garsiakalbius).

• Spustelėkite Ypatybės ir eikite į skirtuką Išsamiau .

• Dalyje Numatytasis formatas matysite išplečiamąjį meniu.

• Pasirinkite aukščiausios kokybės formatą . Pavyzdžiui, pasirinkite 24 bitų, 19 2000 Hz (studijos kokybė), jei jis pasiekiamas. Parinktys paprastai pateikiamos pagal:

  • Mėginio dažnis (pvz., 44,1 kHz, 48 kHz, 96 kHz arba 192 kHz)

  • Bito gylis (pvz., 16 bitų, 24 bitų arba 32 bitų).

• Spustelėkite Tikrinti , kad užtikrintumėte, kad garsas būtų leidžiamas tinkamai su pasirinkta kokybe.

• Spustelėkite Taikyti, tada Gerai , kad įrašytumėte keitimus.

Atnaujinkite "Bluetooth" tvarkykles: 

• Dalyje Įrenginių tvarkytuvė išplėskite "Bluetooth", dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite "Bluetooth" įrenginį ir pasirinkite Naujinti tvarkyklę.

Atsiekite ir iš naujo susiekite "Bluetooth" įrenginį:

• Atjunkite "Bluetooth" įrenginį ir bandykite iš naujo prijungti įrenginį nuo "Bluetooth" & įrenginių parametrų.

Patikrinkite, ar jūsų "Bluetooth" palaiko A2DP protokolą: Patikrinkite dokumentą ar medžiagą, kurią gavote kartu su "Bluetooth", arba apsilankykite gamintojo svetainėje ir įsitikinkite, kad jūsų "Bluetooth" įrenginys palaiko A2DP protokolą, kad užtikrintumėte geresnės kokybės garso srautinį perdavimą.

Jei "Bluetooth" ryšys vis tiek numetamas ir dažnai reikia iš naujo susieti, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

1. Išjunkite energijos taupymo režimą: Užduočių juostoje spustelėkite veiksmų centro piktogramą (kalbos debesėlis) ir patikrinkite, ar įjungtas energijos taupymas. Jei taip, išjunkite, kad netrukdytų "Bluetooth" ryšiui.

2. Išjunkite energijos taupymo funkciją Įrenginių tvarkytuvė: Dalyje Įrenginių tvarkytuvė išplėskite "Bluetooth", dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite "Bluetooth" įrenginį, tada pasirinkite skirtuką Maitinimo valdymas, išvalykite žymės langelį Leisti kompiuteriui išjungti šį įrenginį, kad būtų taupoma energija.

3. Iš naujo paleiskite "Bluetooth" paslaugą: Pasirinkite "Windows" klavišas + R ir įveskite services.msc, tada spustelėkite Gerai.  Slinkite žemyn iki "Bluetooth" palaikymo tarnyba, spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkite Paleisti iš naujo.

4. Atnaujinkite "Bluetooth" tvarkykles:Dalyje Įrenginių tvarkytuvė išplėskite "Bluetooth", dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite "Bluetooth" įrenginį ir pasirinkite Naujinti tvarkyklę.