如果 Mac 啟動後顯示空白畫面

空白畫面(黑色、灰色或藍色)應該會在 Mac 啟動時顯示一次或多次。如果你的 Mac 似乎已開機但卡在空白畫面,請按照下列步驟操作。

關閉再開啟你的 Mac

按住 Mac 上的電源按鈕最多 10 秒,直到 Mac 關機為止*,然後將 Mac 重新開機。

  • 如果 Mac 似乎完全無法開機,請依照「如果 Mac 無法開機」的步驟操作。

  • 如果 Mac 好像已經開機,但螢幕一片空白,請繼續依照下列步驟操作。

從「macOS 復原」啟動

嘗試從「macOS 復原」啟動,然後依照下列步驟操作。

如果 Mac 從「復原」啟動

  1. 在「復原」時,請使用「磁碟工具程式」修復 Mac 啟動磁碟,然後重新啟動 Mac。

  2. 如果 Mac 啟動後依然是空白畫面,請再次從「復原」啟動,然後從「復原」重新安裝 macOS

如果 Mac 無法從「復原」啟動

如果 Mac 依然在啟動後顯示空白畫面,可能需要進行維修。取得維修服務.

* 每部 Mac 都有電源按鈕。在配備 Touch ID 的筆電上,請按住 Touch ID 按鈕。不要像使用 Touch ID 時只是輕觸,而是向下按。

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