如果你的 Mac 在启动时卡在空白屏幕处
Mac 启动时应该会出现一次或多次空白屏幕(黑屏、灰屏或蓝屏)。如果你的 Mac 似乎正在开机,但卡在空白屏幕处,请按照下方的步骤操作。
将 Mac 关机,然后再重新开机
按住 Mac 上的电源按钮最长 10 秒钟,直到 Mac 关机*。然后,再次将 Mac 开机。
如果你的 Mac 似乎完全无法开机,请先按照“如果 Mac 无法开机”中的步骤操作。
如果你的 Mac 似乎正在开机,但屏幕是空白的,请继续实施以下步骤。
从“macOS 恢复”启动
尝试从“macOS 恢复”启动,然后按照以下步骤操作。
如果你的 Mac 从“恢复”启动
在恢复期间,使用“磁盘工具”修复 Mac 启动磁盘,然后重新启动 Mac。
如果你的 Mac 持续在启动时卡在空白屏幕处,请再次从“恢复”启动,然后从“恢复”中重新安装 macOS。
如果你的 Mac 无法从“恢复”启动
如果你使用的是搭载 Apple 芯片或 Apple T2 安全芯片的 Mac,你可能需要修复或恢复 Mac 固件。
如果你使用的是外接显示器而不是内建显示器,请确保问题与外接显示器无关。
如果你的 Mac 持续在启动时卡在空白屏幕处,它可能需要检修。获取服务.
* 每台 Mac 都有电源按钮。在配备触控 ID 的笔记本电脑上,请按住触控 ID 按钮。不要像使用触控 ID 时那样轻触这个按钮,而是按下它。
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