Nếu máy Mac khởi động đến màn hình trống

Màn hình trống (màu đen, xám hoặc lam) sẽ xuất hiện một hoặc nhiều lần khi máy Mac khởi động. Nếu máy Mac của bạn có vẻ đang bật nhưng bị treo ở màn hình trống, hãy làm theo các bước sau.

Tắt rồi bật lại máy Mac

Nhấn và giữ nút nguồn trên máy Mac trong tối đa 10 giây cho đến khi máy tắt.* Sau đó, bật lại máy Mac.

• Nếu máy Mac hoàn toàn không bật, hãy bắt đầu với các bước dành cho trường hợp máy Mac không bật nguồn.

• Nếu máy Mac có vẻ đang bật nhưng màn hình trống không, hãy tiếp tục thực hiện các bước dưới đây.

Khởi động từ chế độ Khôi phục macOS

Cố gắng khởi động từ chế độ Khôi phục macOS, sau đó làm theo các bước dưới đây.

Nếu máy Mac khởi động từ chế độ Khôi phục

1. Khi đang ở chế độ Khôi phục, hãy dùng Tiện ích ổ đĩa để sửa chữa ổ đĩa khởi động máy Mac, sau đó khởi động lại máy Mac.

2. Nếu máy Mac tiếp tục khởi động đến màn hình trống, hãy khởi động lại từ chế độ Khôi phục, sau đó cài đặt lại macOS từ chế độ Khôi phục.

Nếu máy Mac không khởi động từ chế độ Khôi phục

• Nếu đang sử dụng máy Mac dùng chip Apple silicon hoặc Chip bảo mật Apple T2, bạn có thể cần phục hồi hoặc khôi phục vi chương trình của máy Mac.

• Nếu bạn đang sử dụng màn hình ngoài thay vì màn hình tích hợp sẵn, hãy đảm bảo rằng sự cố không xảy ra với màn hình ngoài.

Nếu máy Mac tiếp tục khởi động đến màn hình trống, máy có thể cần được bảo dưỡng. Yêu cầu bảo dưỡng.