Se os favoritos do iCloud ou Safari não estiverem sincronizando
Saiba o que fazer se os favoritos do iCloud ou do Safari não estiverem sincronizando nos dispositivos ou se você tiver apagado um favorito por acidente.
Verificar ou redefinir os ajustes do dispositivo
Verificar o navegador e a conexão com a internet
Recuperar favoritos apagados recentemente
Verificar o Status do Sistema
Confira a página Status do Sistema para ver se há algum problema conhecido afetando os favoritos e as abas do iCloud. Em seguida, verifique os ajustes do dispositivo, o navegador e a conexão com a Internet. Outra opção é reiniciar o dispositivo para ver se seus favoritos sincronizam.
Se você tiver uma pasta com mais de 500 favoritos, a ordem deles pode não ser a mesma em todos os seus dispositivos.
Verificar ou redefinir os ajustes do dispositivo
Verifique se você iniciou sessão no iCloud com a mesma Conta Apple em cada um dos seus dispositivos e se os dispositivos atendem aos requisitos do sistema iCloud para Favoritos.
Se você estiver em um PC, configure os Favoritos do iCloud.
Acesse os ajustes do iCloud no dispositivo. Em seguida:
No iPhone, iPad ou Mac, verifique se o Safari está ativado. Se o Safari já estiver ativado para o dispositivo em que estão faltando favoritos, desligue-o, aguarde alguns minutos e ligue-o novamente.
No PC, verifique se os Favoritos estão ativados no iCloud para Windows. Se os Favoritos já estiverem ativados, desmarque a caixa de seleção Favoritos e clique em Aplicar. Aguarde alguns segundos, selecione Favoritos e clique em Aplicar.
Verifique se os ajustes de data e hora no iPhone, iPad ou Mac estão corretos.
Se você estiver em um PC, reinicie o iCloud para Windows.
Verificar o navegador e a conexão com a internet
Verifique sua conexão com a Internet e certifique-se de poder abrir um site seguro: abra o Safari e acesse www.apple.com/br/.
Reinicie o navegador.
Se você estiver em um PC, tente usar os Favoritos do iCloud em outro navegador.
Reiniciar o dispositivo
Reinicie o iPhone, iPad, Mac ou PC.
Recuperar favoritos apagados recentemente
Se você precisar acessar um marcador apagado nos últimos 30 dias, acesse iCloud.com.
Na parte inferior da tela, clique em "Recuperação de dados".
Clique em Restaure favoritos.
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