Hvis Mac-maskinen starter med en tom skjerm

Under oppstart av Mac-maskinen skal det vises en tom skjerm (svart, grå eller blå) en eller flere ganger. Hvis Mac-maskinen ser ut til å være slått på, men står fast på en tom skjerm, følger du denne fremgangsmåten.

Slå Mac-maskinen av og på igjen

Trykk og hold inne av/på-knappen på Mac-maskinen i opptil 10 sekunder, helt til Mac-maskinen slår seg av.* Slå deretter på Mac-maskinen igjen.

• Hvis Mac-maskinen ikke ser ut til å slå seg på i det hele tatt, starter du med trinnene for Hvis Mac-maskinen ikke slår seg på.

• Hvis Mac-maskinen ser ut til å slå seg på, men skjermen er tom, fortsetter du til trinnene nedenfor.

Start fra macOS-gjenoppretting

Prøv å starte opp fra macOS-gjenoppretting, og følg deretter trinnene nedenfor.

Hvis Mac-maskinen starter fra Gjenoppretting

1. Mens du er i Gjenoppretting bruker du Diskverktøy til å reparere Mac-oppstartsdisken, og deretter starter du maskinen på nytt.

2. Hvis maskinen fortsetter å starte opp til en tom skjerm, starter du opp fra gjenoppretting igjen, deretter installerer du macOS på nytt fra Gjenoppretting.

Hvis Mac-maskinen ikke starter fra Gjenoppretting

• Hvis du bruker en Mac med Apple-brikke eller Apple T2-sikkerhetsbrikken, kan det hende du må gjenopplive eller gjenopprette fastvaren på Mac-maskinen.

• Hvis du bruker en ekstern skjerm i stedet for en innebygd skjerm, må du kontrollere at problemet ikke er knyttet til den eksterne skjermen.

Hvis Mac-maskinen fortsetter å starte opp til en tom skjerm, kan det være at den trenger service. Bestill service.