Otklanjanje poteškoća sa zvukom na iMac računalu

#Otklanjanje poteškoća sa zvučnikom, priključkom za slušalice i audioulazom

Otklanjanje poteškoća s mikrofonom

Otklanjanje poteškoća sa zvučnikom, priključkom za slušalice i audioulazom

Utvrđivanje problema

Pročitajte ove članke ako primijetite neki od sljedećih problema:

  • Lijevi ili desni zvučnik ne emitiraju zvuk ili je zvuk tih ili izobličen.

  • Priključak za slušalice ne emitira zvuk ili je zvuk tih ili izobličen.

  • Simptom se javlja samo kod unutarnjih zvučnika.

  • Simptom se javlja samo kod vanjskih zvučnika ili slušalica.

  • Priključak za audioulaz (priključak za slušalice) ne radi.

  • Priključak za audioulaz proizvodi izobličen zvuk.

  • Priključak za audioulaz se ne može odabrati.

Audiopriključci na Mac računalu

Ako se ne čuje zvuk sa zvučnika na Mac računalu

Ako problem ne uspijete otkloniti slijedeći upute iz članka podrške, prijeđite na sljedeći odjeljak.

Isprobajte korake za brzo otklanjanje poteškoća

  1. Iskopčajte sve slušalice ili vanjske zvučnike.

  2. Provjerite jesu li u priključak za slušalice umetnuti kakvi kabeli ili drugi predmeti.

  3. Vizualno pregledajte priključak za slušalice kako biste provjerili ima li nečistoća unutar priključka za slušalice.

  4. Ako u priključku za slušalice pronađete nečistoće, pažljivo očistite ta područja malom, nemetalnom četkicom s mekanim vlaknima. Četkica mora biti čista i suha. Pažljivo četkicom očistite dlačice ili nečistoće. Okrenite vlakna kako biste otpustili i uklonili prljavštinu. Četkicom počistite nečistoće iz područja oko otvora kako ih ne biste gurnuli u otvor. Krpicom od mikrovlakana obrišite izvučenu nečistoću.

    •  Oprez: najprije iskopčajte sve kabele i isključite računalo. Nemojte koristiti sprejeve, otapala, abrazivna sredstva ni sredstva za čišćenje s vodikovim peroksidom koja bi mogla oštetiti gornji sloj. Nemojte koristiti metalne predmete za uklanjanje nečistoća i stranih tijela jer to može prouzročiti kratki spoj u priključku i rezultirati oštećenjima. Pazite da vlaga ne uđe u otvore i nemojte prskati tekuća sredstva izravno po računalu. Nemojte koristiti komprimirani zrak.

  5. Pogledajte korake i resurse za podršku u članku Brze provjere za otklanjanje poteškoća.

Pokrenite ručne i dijagnostičke testove

  1. Pokrenite dijagnostički alat Mac Resource Inspector (MRI).

  2. Pokrenite dijagnostički alat za zvuk.

    • Napomena: Za pokretanje ovog dijagnostičkog alata u svrhu provjere priključka za slušalice potrebne su vam slušalice.

Otvorite i pregledajte računalo

Ako problem ne uspijete otkloniti ili izolirati slijedeći upute iz članka podrške ili provođenjem dijagnostičkih testova, u priručniku za popravak računala pogledajte za otvaranje i pregled računala. Uzrok problema može biti oštećena ili izmještena komponenta uređaja.

Napomena: ovaj odjeljak zahtijeva naručivanje dijelova i alata. Zamjena komponente možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale servisne opcije možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/hr-hr/repair.

Zamijenite komponentu

Ako se problem ne riješi ili ne izolira praćenjem navedenih koraka, zamijenite sljedeće dijelove jednog po jednog i to prikazanim redoslijednom. Nakon što zamijenite prvu komponentu, ponovite korake za otklanjanje poteškoća da biste utvrdili je li poteškoća time otklonjena. Ako problem i dalje nije otklonjen, zamijenite sljedeću komponentu.

  • Ako primijetite oštećenje u priključku za slušalice ili ako ste utvrdili da je problem u priključku za slušalice, zamijenite audioploču.

  • Ako ste utvrdili da je problem u zvučnicima, zamijenite kućište koje sadržava zvučnike.

  • Zamijenite logičku ploču.

Napomena: ovaj odjeljak zahtijeva naručivanje dijelova i alata. Zamjena komponente možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale servisne opcije možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/hr-hr/repair.

Idi na vrh

Otklanjanje poteškoća s mikrofonom

Utvrđivanje problema

  • Mikrofon ne radi, ali audioizlaz funkcionira.

  • Zvuk mikrofona je izobličen.

  • Unutarnji ulaz mikrofona ne može se odabrati.

  • Tijekom pokušaja snimanja javlja se upozorenje koje kaže da audioulaz nije dostupan.

  • Na audisnimci čuje se samo tišina.

Isprobajte korake za brzo otklanjanje poteškoća

  1. Iskopčajte sve priključene slušalice ili vanjske zvučnike.

  2. Provjerite jesu li u priključak za slušalice umetnuti kakvi kabeli ili drugi predmeti.

  3. Vizualno pregledajte priključak za slušalice kako biste provjerili ima li nečistoća unutar priključka za slušalice.

  4. Ako u priključku za slušalice pronađete bilo kakvih ostataka, pažljivo očistite ta područja malom, nemetalnom četkicom s mekanim vlaknima. Četkica mora biti čista i suha. Pažljivo četkicom očistite dlačice ili nečistoće. Okrenite vlakna kako biste otpustili i uklonili prljavštinu. Četkicom počistite nečistoće iz područja oko otvora kako ih ne biste gurnuli u otvor. Krpicom od mikrovlakana obrišite izvučenu nečistoću.

    •  Oprez: najprije iskopčajte sve kabele i isključite računalo. Nemojte koristiti sprejeve, otapala, abrazivna sredstva ni sredstva za čišćenje s vodikovim peroksidom koja bi mogla oštetiti gornji sloj. Nemojte koristiti metalne predmete za uklanjanje nečistoća i stranih tijela jer to može prouzročiti kratki spoj u priključku i rezultirati oštećenjima. Pazite da vlaga ne uđe u otvore i nemojte prskati tekuća sredstva izravno po računalu. Nemojte koristiti komprimirani zrak.

  5. Pogledajte korake i resurse za podršku u članku Brze provjere za otklanjanje poteškoća.

Pokrenite ručne i dijagnostičke testove

  1. Pokrenite dijagnostički alat Mac Resource Inspector (MRI).

  2. Pokrenite dijagnostički alat za zvuk.

    • Napomena: Za pokretanje ovog dijagnostičkog alata u svrhu provjere priključka za slušalice potrebne su vam slušalice.

Otvorite i pregledajte računalo

Ako problem ne uspijete otkloniti ili izolirati slijedeći upute iz članka podrške ili provođenjem dijagnostičkih testova, u priručniku za popravak računala pogledajte za otvaranje i pregled računala. Uzrok problema može biti oštećena ili izmještena komponenta uređaja.

Napomena: ovaj odjeljak zahtijeva naručivanje dijelova i alata. Zamjena komponente možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale servisne opcije možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/hr-hr/repair.

Zamijenite komponentu

Ako se problem ne riješi ili ne izolira praćenjem navedenih koraka, zamijenite sljedeće dijelove jednog po jednog i to prikazanim redoslijednom. Nakon što zamijenite prvu komponentu, ponovite korake za otklanjanje poteškoća da biste utvrdili je li problem time otklonjen. Ako problem i dalje nije otklonjen, zamijenite sljedeću komponentu.

  • Ako primijetite oštećenje u priključku za slušalice ili ako ste utvrdili da je problem u priključku za slušalice, zamijenite audioploču.

  • Ako je problem povezan sa stražnjim mikrofonom, ili gornjim lijevim odnosno gornjim desnim mikrofonom, zamijenite kućištekoje sadrži stražnje i gornje mikrofone.

  • Ako je problem u prednjem mikrofonu, zamijenite zaslonkoji sadrži prednji mikrofon.

  • Zamijenite logičku ploču.

Napomena: ovaj odjeljak zahtijeva naručivanje dijelova i alata. Zamjena komponente možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale servisne opcije možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/hr-hr/repair.

Idi na vrh

Datum objave: