Si pierdes o te roban el Apple Watch
Si pierdes el Apple Watch, la app Buscar puede ayudarte a encontrarlo y a proteger la información.
Así funciona
Buscar mi te ayuda a localizar el Apple Watch y a protegerlo. Si ya has configurado Buscar en el iPhone enlazado, se configura automáticamente en el Apple Watch y en cualquier Apple Watch enlazado mediante la configuración de la familia.
Así que, si pierdes o te roban el reloj, puedes usar Buscar para ayudarte a encontrarlo. Además, gracias a la función Bloqueo de activación, si alguien quiere borrar tu Apple Watch y usarlo con su iPhone, necesita tu Cuenta de Apple y tu contraseña.
Cuando usas Buscar:
El Apple Watch con GPS y datos móviles puede usar GPS y una conexión wifi o de datos móviles de confianza para mostrarte su ubicación aproximada.
El Apple Watch con GPS puede usar GPS y una conexión wifi de confianza para mostrar su ubicación aproximada.
Como el Apple Watch Series 1 no dispone de GPS, verás la ubicación de tu iPhone enlazado o su conexión wifi.
Encontrar tu reloj en un mapa
Inicia sesión en iCloud.com Si el reloj está cerca, puedes tocar “Reproducir sonido” para encontrarlo. El reloj comenzará a pitar hasta que toques Anular.
Si no localizas tu reloj en el mapa, puede que no esté conectado a ninguna red wifi, a datos móviles ni a tu iPhone enlazado.
En la web
Ve a iCloud.com y, a continuación, inicia sesión en tu Cuenta de Apple.
En el menú de acceso rápido en la parte superior derecha, selecciona Buscar.
En el menú Todos los dispositivos, selecciona tu Apple Watch.
En el dispositivo
Abre la app Buscar.
Selecciona la pestaña Dispositivos.
Selecciona tu Apple Watch para encontrarlo en el mapa.
Poner el Apple Watch en modo Perdido
Si pierdes el Apple Watch puedes bloquearlo inmediatamente desde iCloud.com Simplemente, pon el reloj en modo Perdido. Envía un mensaje personalizado con tu número de teléfono. Así, si alguien encuentra el Apple Watch sabrá cómo ponerse en contacto contigo.
En el iPhone o iPad
Abre Buscar, toca Dispositivos y selecciona tu Apple Watch.
En Apple Watch perdido, toca modo Perdido para activar la protección adicional.
Toca Continuar.
Introduce un número de teléfono donde puedan localizarte y toca Siguiente.
Introduce el mensaje que quieras mostrar en la pantalla del reloj.
Toca Activar.
Buscar te enviará un mensaje de correo electrónico para confirmar que has puesto el Apple Watch en el modo Perdido.
Si tu dispositivo está fuera de línea, la información de contacto que introdujiste para el modo Perdido aparecerá cuando el Apple Watch vuelva a estar en línea.
Desactivar o cancelar el modo Perdido
Si encuentras el Apple Watch, haz clic en Desbloquear en el reloj e introduce la contraseña. El modo Perdido se desactivará automáticamente y podrás volver a utilizar el reloj normalmente. También puedes desactivar el modo Perdido desde el iPhone enlazado o desde iCloud.com.
En la web
Inicia sesión en iCloud.com con la Cuenta de Apple.
En el menú de acceso rápido en la parte superior derecha, selecciona Buscar.
En el menú Todos los dispositivos, selecciona tu Apple Watch.
Selecciona Modo Perdido > Detener modo Perdido y, a continuación, vuelve a seleccionar Detener modo Perdido para confirmar.
En el dispositivo
Abre Buscar, toca Dispositivos y selecciona el Apple Watch.
Toca modo Perdido.
Toca Desactivar modo Perdido y luego Desactivar para confirmar.
Si no puedes encontrar el Apple Watch
Si no has activado Buscar antes de perder el Apple Watch o de que te lo roben y el reloj no está conectado a una red wifi, a datos móviles o a un iPhone enlazado, no podrás utilizarlo para localizar el dispositivo. No obstante, puedes usar estos pasos para intentar proteger tu información:
Poner el Apple Watch en modo Perdido. Cuando el reloj está en modo Perdido, se solicita tu contraseña antes de que cualquier persona pueda desactivar Buscar, borrar el reloj o enlazarlo con otro iPhone.
Cambia la contraseña de tu Cuenta de Apple. Al cambiar la contraseña de tu Cuenta de Apple, evitas que cualquier persona pueda acceder a la información de tu iCloud o que pueda utilizar otros servicios del dispositivo que has perdido.
Denuncia la pérdida o el robo del dispositivo a la policía. La policía podría pedirte el número de serie del dispositivo. Encuentra el número de serie de tu dispositivo.
Buscar es la única forma de poder realizar el seguimiento de un dispositivo perdido o robado o localizarlo. Si no tienes activado Buscar mi en el reloj antes de perderlo, no hay otros servicios de Apple que puedan encontrar, seguir o marcar la ubicación de tu dispositivo.
