Wenn Titel in der Musikmediathek fehlen, nachdem du „Mediathek synchronisieren“ aktiviert hast

Stelle sicher, dass auf allen deinen Geräten die Option „Mediathek synchronisieren“ aktiviert ist und dass du überall mit derselben Apple-ID angemeldet ist, die du für Apple Music verwendest. Wenn deine Musikmediathek auf deinem Computer gespeichert ist, überprüfe den Cloud-Status von Titeln, um fehlende Musik zu finden und Probleme zu beheben.

Hast du ein aktives Apple Music-Abonnement?

Um die Funktion „Mediathek synchronisieren“ zu verwenden, benötigst du ein Apple Music-Abonnement. Du kannst „Mediathek synchronisieren“ auch mit einem iTunes Match-Abonnement verwenden.

Wenn du dein Abonnement für Apple Music oder iTunes Match gekündigt hast, wird deine Musikmediathek von allen deinen Geräten entfernt, mit Ausnahme des Original-Computers, auf den du deine Musikmediathek geladen hast. Deine iTunes-Käufe verbleiben auf allen Geräten in deiner Mediathek. Die gesamte Musik und die Playlists, die du dem Apple Music-Katalog hinzugefügt oder geladen hast, werden ebenfalls entfernt.

Sind deine Geräte mit dem Internet verbunden?

Damit deine Musik synchronisiert werden kann, müssen alle deine Geräte mit dem Internet verbunden sein.

Ist „Mediathek synchronisieren“ aktiviert?

Stelle sicher, dass „Mediathek synchronisieren“

Sind alle deine Geräte mit dem Apple Account angemeldet, den du für dein Apple Music-Abonnement verwendest?

Suche unten deine Geräte, und gehe wie beschrieben vor.

Prüfe deinen Apple Account auf deinem Mac

1. Öffne die Apple Music-App.

2. Wähle in der Menüleiste „Account“.

Prüfe deinen Apple Account auf deinem iPhone oder iPad

1. Öffne die Apple Music-App.

2. Tippe oben auf die Taste „Mein Account“.

3. Scrolle nach unten, und tippe auf „Accounteinstellungen“.

Prüfe deinen Apple Account in der Apple Music-App auf deinem PC

1. Öffne die Apple Music-App für Windows.

2. Klicke unten in der Seitenleiste auf deinen Namen.

Fehlt dir Musik, die du im iTunes-Store gekauft hast?

Erfahre, wie du im iTunes Store gekaufte Musik erneut laden kannst

Befindet sich der fehlende Titel irgendwo auf deinem Computer?

1. Suche auf deinem Mac oder PC nach dem fehlenden Titel.

2. Wenn du den fehlenden Titel findest, ziehe ihn in die Apple Music-App.

3. Cloud-Bibliothek aktualisieren:

   • In der Apple Music-App auf dem Mac: Wähle die Option „Ablage“ > „Mediathek“ > „Cloud-Mediathek aktualisieren“.

   • In der Apple Music-App für Windows: Klicke oben in der Seitenleiste auf Seitenleistenaktionen und dann auf „Mediathek“ > „Cloud-Mediathek aktualisieren“.

Wenn deine Musikmediathek an verschiedenen Orten gespeichert ist:

Erfahre, wie du deine Musikmediathek in der Apple Music-App auf deinem Mac verwaltest

Hier erfährst du, wie du deine Musikmediathek in der Apple Music-App für Windows findest und verwaltest.

Hast du den Cloud-Status von Titeln auf deinem Mac oder PC überprüft?

1. Öffne die Apple Music-App.

2. Wähle in der Seitenleiste Titel aus.

3. Cloud-Status und Cloud-Download anzeigen.

   • In der Apple Music-App auf dem Mac: Wähle in der Menüleiste „Ansicht“ > „Ansichtsoptionen einblenden“.

   • In der Apple Music-App für Windows: Klicke mit der rechten Maustaste auf die Überschriftenleiste.

4. Wähle „Cloud-Status“ und „Cloud-Download“ aus.

5. Achte auf den folgenden Status neben deinen Titeln, um zu erfahren, was zu tun ist.

Ein Ausrufezeichen

Der Titel kann auf deinen Geräten erst dann wiedergegeben oder synchronisiert werden, wenn die Originaldatei gefunden wurde.

1. Klicke auf das Ausrufezeichen neben dem Titel.

2. Es wird eine Meldung angezeigt, in der du gefragt wirst, ob du den Titel finden möchtest. Klicke auf „Suchen“.

3. Wenn der Titel gefunden wurde, wirst du aufgefordert, diesen Ort zu verwenden, um andere fehlende Titel in deiner Mediathek zu finden. Wenn diese Meldung angezeigt wird, klicke auf „Dateien suchen“.

Warten

Der Titel wird auf deinen anderen Geräten nicht angezeigt, da er auf die Synchronisation wartet.

1. Stelle sicher, dass dein Mac mit dem Internet verbunden ist.

2. Aktualisiere die Cloud-Mediathek.

   • Wähle in der Apple Music-App für Mac die Option „Ablage“ > „Mediathek“ > „Cloud-Mediathek aktualisieren“.

   • Klicke in der Apple Music-App für Windows auf Seitenleistenaktionen“ und dann auf „Mediathek“ > „Cloud-Mediathek aktualisieren“.

3. Warte, bis der Titel synchronisiert ist. Überprüfe dann, ob der Titel auf deinen anderen Geräten angezeigt wird.

Entfernt

Der Titel wurde von einem anderen Gerät gelöscht, auf dem die Option „Mediathek synchronisieren“ aktiviert ist.

Wenn du möchtest, dass der Titel auf deinen anderen Geräten angezeigt wird:

1. Stelle sicher, dass alle deine Geräte mit dem Internet verbunden sind.

2. Klicke auf den Pfeil neben dem Titel.

3. Klicke auf „Zur Cloud-Musikmediathek hinzufügen“.

4. Aktualisiere die Cloud-Mediathek.

   • Wähle in der Apple Music-App für Mac die Option „Ablage“ > „Mediathek“ > „Cloud-Mediathek aktualisieren“.

   • Klicke in der Apple Music-App für Windows auf Seitenleistenaktionen“ und dann auf „Mediathek“ > „Cloud-Mediathek aktualisieren“.

Der Titel ist ausgegraut

• Wenn der Titel im iTunes Store gekauft wurde, autorisiere deinen Computer, um Einkäufe aus dem iTunes Store abzuspielen.

• Wenn neben einem ausgegrautem Titel „Nicht mehr verfügbar“ angezeigt wird, wurde der Titel von Apple Music aus hinzugefügt und aus dem Apple Music-Katalog entfernt.