Hvis din Mac starter med en tom skærm
Når din Mac starter, vises en tom skærm (sort, grå eller blå) en eller flere gange undervejs. Hvis din Mac ser ud til at tænde, men sidder fast på en tom skærm, skal du følge disse trin.
Sluk din Mac, og tænd den igen
Tryk på afbryderknappen, og hold den nede i op til 10 sekunder, indtil din Mac slukkes.* Tænd derefter din Mac igen.
Hvis din Mac slet ikke ser ud til at tænde, skal du starte med trinnene i artiklen: Hvis din Mac ikke tænder.
Hvis din Mac ser ud til at tænde, men skærmen er tom, skal du fortsætte til nedenstående trin.
Start fra macOS-gendannelse
Prøv at starte fra macOS-gendannelse, og følg derefter nedenstående trin.
Hvis din Mac starter fra macOS-gendannelse
Mens du er i macOS-gendannelse, skal du bruge Diskværktøj til at reparere din Mac-startdisk og derefter genstarte din Mac.
Hvis din Mac fortsætter med at starte med en tom skærm, skal du starte fra macOS-gendannelse igen og derefter geninstallere macOS fra macOS-gendannelse.
Hvis din Mac ikke starter fra macOS-gendannelse
Hvis du bruger en Mac med Apple Silicon eller Apple T2-sikkerhedschippen, skal du muligvis forny eller gendanne firmwaren på din Mac.
Hvis du bruger en ekstern skærm i stedet for en indbygget skærm, skal du kontrollere, om problemet er relateret til den eksterne skærm.
Hvis din Mac fortsætter med at starte op til et en tom skærm, skal den muligvis til service. Få service.
* Alle Mac-computere har en afbryderknap. På bærbare computere med Touch ID skal du trykke på og holde Touch ID-knappen nede. Du skal ikke berøre den let, som du ville gøre, når du bruger Touch ID, men i stedet trykke den ned.
